http://www.bookingblog.com/forum/forum/tripadvisor-e-i-social-network-turistici Booking Blog Forum » Forum: TripAdvisor e i Social Network turistici - Recent Topics it-IT Thu, 09 Feb 2012 08:13:26 +0000 http://bbpress.org/?v=1.0.2 q http://www.bookingblog.com/forum/search.php http://www.bookingblog.com/forum/topic/profili-aziendali-di-trip-advisor#post-4106 Ven, 26 Ago 2011 14:17:14 +0000 Michela Marinelli 4106@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Cercavo informazioni sui profili aziendali di TripAdvisor...<br /> Da quando TA ha annunciato (tramite svariate, troppe, newsletters) "Abbonatevi subito ai Profili Aziendali e aumentate le prenotazioni dirette senza intermediari.", ho sempre avuto dei dubbi sull'effettiva utilità del mezzo ed ho sempre cercato di far desistere la Direzione nell'investirvi denaro.<br /> Nel frattempo, la Direzione, consigliata da altre strutture della regione, ha cambiato a riguardo e sto cercando di raccogliere il maggior numero di informazioni sul tema.<br /> Ho letto con attenzione i commenti di una discussione dello scorso gennaio (<a href="http://www.bookingblog.com/in-business-listing-su-tripadvisor-le-prime-impressioni)" rel="nofollow">http://www.bookingblog.com/in-business-listing-su-tripadvisor-le-prime-impressioni)</a>. Notando che il post più attuale risale al 6 gennaio scorso, vorrei richiedere la Vs. attenzione su alcuni aspetti:<br /> 1. l'unico metodo di pagamento accettato da TA è l'addebito su carta di credito. Purtroppo, però, la contabilità dell'hotel non permette questa formula. Sapete dirmi se esistono altri modi?<br /> 2. nella discussione sopra citata, il 26 gennaio Cinzia dice che "non c’è verso di avere la fattura". Sapete dirmi se, ad oggi, è cambiato qualcosa in merito all'emissione di fattura per le prestazioni ricevute!?<br /> 3. Dopo i primi mesi di lancio, TA non fa più offerte per il primo abbonamento (incredibili sconti del 50% ecc.) né chiede una fee dipendente dal numero di stanze della struttura... I costi attuali ammontano € 1.500/anno o € 155/mese. Non credete che siano irragionevolmente alti?!<br /> Vi ringrazio per un vs. feed-back.<br /> E buon week-end!!<br /> Michela Marinelli<br /> Sales, Marketing &amp; PR @ Parkhotel Laurin &amp; Hotel Greif </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/chamber-1#post-4267 Mar, 25 Ott 2011 02:51:58 +0000 soonfetty 4267@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Insurance should be bought to protect you against a [url=http://mortgage-finance-debt.com/mic-renters-insurance]mic renters insurance[/url] that would otherwise be financially devastating. </p> <p>In simple terms, insurance allows someone who suffers a loss or [url=http://insurance-settlements-consilidation.com/fixed-rate-home-equity]fixed rate home equity[/url] to be compensated for the effects of their misfortune. It lets you protect yourself against everyday risks to your health, home and financial situation. </p> <p>Insurance in India started without any regulation in the [url=http://mortgage-finance-debt.com/contractor-public-liability-insurance]contractor public liability insurance[/url] Nineteenth Century. It was a typical story of a colonial epoch: few British insurance companies dominating the market serving mostly large urban centers. After the independence, it took a theatrical turn. Insurance was nationalized. First, the life insurance companies were nationalized in 1956, and then the general insurance business was [url=http://credit-insurance-refinance.com/ontario-motorcycle-insurance-companies]ontario motorcycle insurance companies[/url] nationalized in 1972. It was only in 1999 that the private insurance companies have been allowed back into the business of insurance with a maximum of 26% of foreign holding. </p> <p>The insurance industry is enormous and can be [url=http://mortgage-refinance-attorneys.com/public-liability-insurance-for-carpenters]public liability insurance for carpenters[/url] quite intimidating. Insurance is being sold for almost anything and everything you can imagine. Determining what's right for you can be a very daunting task. </p> <p>Concepts of insurance have been extended beyond the [url=http://mortgage-insurance-house.com/axa-landlords-building-insurance]axa landlords building insurance[/url] coverage of tangible asset. Now the risk of losses due to sudden changes in currency exchange rates, political disturbance, negligence and liability for the damages [url=http://attorneys-mortgage-debt.com/market-traders-public-liability-insurance]market traders public liability insurance[/url] can also be covered. </p> <p>But if a person thoughtfully invests in insurance for his property [url=http://finance-mortgage-refinance.com/free-online-quotes]free online quotes[/url] prior to any unexpected contingency then he will be suitably compensated for his loss as soon as the extent of damage is ascertained. </p> <p>The entry of the State Bank of India with its proposal of [url=http://house-insurance-finance.com/motor-insurance-for-young-driver]motor insurance for young driver[/url] bank assurance brings a new dynamics in the game. The collective experience of the other countries in Asia has already deregulated their markets and has allowed foreign companies to participate. If the experience of the other countries is any guide, the dominance of the Life Insurance Corporation and the General Insurance Corporation is not going to disappear any time soon.<br /> The aim of all insurance is to compensate the owner against loss arising from a variety [url=http://settlements-mortgage-debt.com/buildings-and-contents-insurance-uk]buildings and contents insurance uk[/url] of risks, which he anticipates, to his life, property and business. Insurance is mainly of two types: life insurance and general insurance. General insurance means Fire, Marine and Miscellaneous insurance which includes insurance against burglary or theft, fidelity guarantee, insurance for employer's liability, and insurance of motor vehicles, livestock and crops. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/borse-di-studio-e-voucher-per-web-marketing-turistico-1#post-4263 Lun, 24 Ott 2011 12:09:13 +0000 Quec 4263@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Il web 2.0 ha modificato profondamente tecniche ed operatività delle aziende turistiche, il modo di utilizzare internet nel mondo del turismo e della ristorazione. È sempre maggiore l’ attitudine dei consumatori ad utilizzare il canale web per ricercare informazioni di viaggio e acquistare prodotti turistici online, confrontare strutture e località in forum , blog e social network . In questa ottica di nuovo commercio per il turismo, il Web Marketing è una sorta di ricetta vincente per tutte le strutture alberghiere che vogliono avere successo.</p> <p>Per questo motivo, Quality Evolution Consulting (QUEC srl), lancia il nuovo corso di formazione dedicato al Web Marketing Turistico 2.0. </p> <p>Percorso formativo in partenza a Lucca il prossimo 28 novembre, articolato in 60 ore di lezioni organizzate in 15 unità formative. </p> <p>Il corso ha l’obiettivo di illustrare e rendere immediatamente applicabili tutte le opportunità offerte da Internet e dal Web 2.0, le tecniche di marketing e comunicazione di vendita più valide per conquistare nuovi clienti e aumentare la presenza sul mercato turistico.</p> <p>Progettato per gli addetti del settore turistico/alberghiero che necessitano di acquisire competenze specifiche per la gestione delle attività di web marketing è consigliato anche a studenti, laureati o diplomati che sono interessati ad acquisire una specializzazione nel settore del Web Marketing Turistico, e a studenti, laureati o diplomati e disoccupati che sono interessati ad acquisire una specializzazione nel settore del Web Marketing Turistico. </p> <p>Al termine del corso, per i profili junior che ne faranno richiesta, è previsto uno Stage (da 160 a 320 ore) presso Aziende Partner.</p> <p>Il Corso è finanziabile con Voucher messi a disposizione dai Fondi Interprofessionali.<br /> Per i residenti nella Provincia di Lucca e i lavoratori nella Provincia il corso è finanziabile fino all’80%.</p> <p>Quality Evolution Consulting, per la partecipazione al Corso in Web Marketing, mette a disposizione 2 Borse di Studio del valore di 700 euro. Le borse di studio verranno assegnate ai profili più interessanti in base al curriculum vitae.</p> <p>Per Maggiori Informazioni contatta:<br /> Quality Evolution Consulting S.r.l. - Agenzia Formativa accreditata Via Pesciatina 878, 55012 Gragnano Capannori (LU) - Tel. 0583.975085 - E mail: <a href="mailto:mail@quec.net">mail@quec.net</a> - Web Site: <a href="http://www.quec.net" rel="nofollow">http://www.quec.net</a> </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/indemnity#post-4034 Mar, 02 Ago 2011 13:39:50 +0000 greanuave 4034@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>[url=http://www.accout.eu]biuro rachunkowe warszawa[/url], [url=http://www.hadson.pl/kuchnie-krakow]kuchnie krakow[/url], [url=http://www.hithome.pl]agencja interaktywna krakow[/url], [url=http://pomo.com.pl]Myjnia krakow[/url], [url=http://www.centrumprojektow.eu]projekty małych domkow jednorodzinnych[/url], [url=http://www.lmfoto.pl]fotografia slubna krakow[/url], [url=http://www.time4art.pl/glinks_aranzacjawnetrz.php]aranżacje[/url]<br /> When the amount of the loan becomes higher than the value of the [url=http://finance-mortgage-refinance.com/auto-insurance-agent]auto insurance agent[/url] real estate, customers are asked to obtaining additional guarantee, outstandingly when rising value of the Swiss franc causes the LTV (credit to value sign) go beyond the accepted 70-80 percent of [url=http://finance-mortgage-refinance.com/nj-car-insurance]nj car insurance[/url]. </p> <p>The imbroglio concerns [url=http://finance-mortgage-refinance.com/car-insurance-nj]car insurance nj[/url] there 110,000 people, estimates Make clear Stockbroker, in the long run those who took out loans in the Swiss franc in front of 2009 – that is, during the housing rumble of 2008 – and their loans covered more than 80 percent of the value of the [url=http://finance-mortgage-refinance.com/car-insurance-in-nj]car insurance in nj[/url]. </p> <p>Redundancy, [url=http://finance-mortgage-refinance.com/cheap-online-insurance]cheap online insurance[/url], or ailment impress a heavy number of people, but you could protect your repayments with loan insurance – promote an instant quote today by clicking on the [url=http://finance-mortgage-refinance.com/room-insurance]room insurance[/url] link at the top of the page. </p> <p>Alternatively, if you [url=http://finance-mortgage-refinance.com/purchase-car-insurance]purchase car insurance[/url] think you sway procure been mi-sold advance payment guard assurance in the whilom, click on the join below and comprehend if you can contend your net back. </p> <p>Loan immunity can aid [url=http://finance-mortgage-refinance.com/free-auto-quotes]free auto quotes[/url] deal with their monthly debts up to a predetermined amount. These policies offer short-term safety, providing coverage from 12 to 24 months depending on the insurance comrades and policy. The benefits of the system can be acquainted with to remit situated personal [url=http://finance-mortgage-refinance.com/free-auto-quote]free auto quote[/url], machine loans or credit cards. Policies are pro people from grow older 18-65 who are working at the space the behaviour is purchased. To be eligible object of unfailing policies, the purchaser has to be employed at least 16 hours a week on a long while [url=http://finance-mortgage-refinance.com/personal-injury-settlement]personal injury settlement[/url] contract, or be self-employed for the treatment of a specified period of time. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/la-mia-pessima-esperienza-con-bookingcom-1#post-3724 Mer, 16 Mar 2011 16:28:27 +0000 ilBarone 3724@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Cari Blogger,<br /> Un anno fa, marzo 2010, ho effettuato un prenotazione mezzo booking.com per il ParkHotel Hasselt in Belgio...<br /> il contratto prevedeva il pagamento anticipato della camera e in caso di cancellazione entro una settimana dall'arrivo il rimborso del 50%.</p> <p>La mia prenotazione fu cancellata entro tale data, e subito contattai l'hotel per richiedere il rimborso, ma mi fu rifiutato con estrema scortesia.<br /> Alchè contattai Booking.com per lo stesso motivo, e mi venne detto di pazientare tre o quattro giorni per avere il rimborso.</p> <p>Cominciò uno scambio di e-mail con il sito di prenotazione e a distanza di un anno ancora nè l'Hotel nè Booking.com hanno ancora effettuato alcun rimborso!</p> <p>Per un anno intero la risposta di Booking.com è stata sempre la stessa: "Pazienti per tre/quattro giorni e riceverà il rimborso."</p> <p>Ora è cosi difficile per Booking.com che ha un giro d'affari di milioni d'Euro, rimborsarmi il MIO denaro ed addebbitarlo poi alla struttura??</p> <p>Sconsiglio vivamente chiunque di voi ad inserire una carta di credito valida o con del denaro al suo interno quando effettuate una prenotazione.</p> <p>Riavere i propri soldi indietro è impossibile!! E booking.com e l' Hasselt Parkhotel mancano proprio di professionalità e rispetto per la clientela e i contratti stipulati!!</p> <p>Da questo momento in poi, mi rivolgero a società più piccole e più attente al rispetto contrattuale!! </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/portiere-di-notte-1#post-3679 Mer, 09 Mar 2011 17:51:22 +0000 gabrielegerminal 3679@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Salve, potreste darmi informazioni su come si considerano i gg, di riposo per il portiere notturno; mi spiego meglio: ho lavorato con questa mansione le 2 scorse stagioni estive, iniziavo alle 23.00 e terminavo alle 7.30 del mattino seguente, i gg di riposo (2) mi venivano considerati, il primo il giorno stesso che terminavo il turno, più il giorno successivo e rientravo in servizio alle 23.00 del giorno successivo ancora (es: martedì terminavo il turno alle 7.30 1°g. di riposo, mercoledì 2° g. di riposo e rientravo giovedi alle 23.00).</p> <p> Sapete indicarmi se è corretto, in quanto mi hanno riferito che il giorno in cui smonto(ore 7.30) non andrebbe considerato di riposo ma da smontante e poi 2gg. successivi di riposo.</p> <p> Grazie, saluti. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-controllano-le-recensioni-false-i-social-network#post-1116 Gio, 06 Ago 2009 11:48:42 +0000 Duccio Innocenti 1116@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/come-controllano-le-recensioni-false-i-social-network/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2009/08/img_recensioni_false.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>Dopo le recenti polemiche su TripAdvisor e la sua gestione delle recensioni false, sorge spontaneo chiedersi <strong>che cosa effettivamente facciano sia TripAdvisor che gli altri social network di recensioni turistiche per controllare i commenti</strong>. </p> <p>I sistemi sono vari e più o meno efficienti. Mentre alcuni siti, pur essendo meno conosciuti e frequentati, hanno dimostrato di sforzarsi per rendere il sistema attendibile, il controllo di TripAdvisor sulle recensioni false risulta a mio avviso non essersi ancora adeguato agli standard degli altri competitor.</p> <p>Di seguito le strategie dichiarate dai vari social media e portali: </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/tripadvisor-albergatori-italiani-uniscono-per-combattere-recensioni-false#post-1019 Gio, 16 Lug 2009 09:40:15 +0000 sfarinel 1019@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/tripadvisor-albergatori-italiani-uniscono-per-combattere-recensioni-false/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2009/07/img_TA_class_action.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>È ormai un fatto conclamato che <strong>TripAdvisor possa essere facilmente aggirato per pubblicare recensioni false</strong>: gli utenti possono scrivere ciò che vogliono sugli alberghi senza che nessuno verifichi che abbiano effettivamente soggiornato nella struttura recensita, mentre i proprietari di hotel possono farsi la guerra gettando fango l’uno sull’altro, o scrivendo recensioni positive a proprio favore.</p> <p><strong>Già più volte, non solo in Italia ma a anche livello internazionale, gli albergatori hanno denunciato e criticato questo sistema</strong>, lamentando il fatto di non potersi difendere da diffamazioni, offese e recensioni false. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/recensioni-false-booking-com#post-204 Ven, 05 Set 2008 13:53:28 +0000 sfarinel 204@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2008/09/bookingcom.jpg" title="booking com" width="100" height="70" align="left" />Il 7 Agosto 2008, Officialwire.com ha pubblicato un articolo che riguardava supposte &ldquo;truffe&rdquo; da parte di <a href="http://www.booking.com" target="_blank">Booking.com</a>. La Storia comincia il 2 Agosto, quando&nbsp; Yiorgos Yiannios, dipendente di Booking.com, sospetta che alcune prenotazioni sul sito siano &quot;fraudolente&quot;, effettuate dal proprietario dell&rsquo;hotel per poter scrivere recensioni false. Una pratica che tutti conosciamo e che non ci stupisce troppo...<br /> &nbsp;<br /> Quello che &egrave; un po&rsquo; meno scontato &egrave; la conclusione della vicenda. Senza attendere una &ldquo;difesa&rdquo; da parte dell&rsquo;albergatore, Yiannios ha eliminato l&rsquo;hotel da Booking.com.</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/avviso-agli-albergatori-le-recensioni-false#post-1050 Gio, 23 Lug 2009 00:11:24 +0000 sfarinel 1050@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/social-media-traffic-quanto-convertono-facebook-com/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2010/12/social_media_traffic_segmentazione.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>La Fan Page del vostro hotel su Facebook è molto attiva? Numerosi clienti vi seguono su Twitter? Bene, significa che<strong> il vostro lavoro sui social media sta funzionando</strong>. Già questi risultati da soli non potranno che giovare alla brand reputation della vostra struttura.</p> <p>Se però il Social Media Marketing rappresenta un settore particolarmente importante della vostra attività, <strong>vi interesserà conoscere e valutare dati più precisi</strong>. Ad esempio <strong>analizzare il flusso e la qualità di traffico che i social media sono in grado di veicolare al sito dell&#8217;hotel</strong>, monitorare i movimenti ed il percorso di provenienza degli utenti. Tutto questo sarà molto utile per determinare il valore dei vostri sforzi e studiare nuove offerte e strategie.</p> <p><br/><a href="http://www.bookingblog.com/social-media-traffic-quanto-convertono-facebook-co/"> Social Media Traffic: quanto convertono Facebook &#038; co?</a></p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/tripadvisor-business-listing-da-oggi-anche-offerte-speciali-personalizzabili#post-2705 Gio, 17 Giu 2010 22:17:14 +0000 Duccio Innocenti 2705@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/tripadvisor-business-listing-da-oggi-anche-offerte-speciali-personalizzabili/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2010/06/tripadvisor-offers.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>TripAdvisor aggiunge una nuova funzione per gli hotel iscritti alle Business Listing, <strong>dando la possibilità di pubblicare sulla propria pagina e in altre pagine del sito, delle Offerte Speciali </strong>personalizzate allo scopo di diversificarsi dalle altre strutture ed attrarre più clienti diretti.</p> <p>Le offerte speciali <strong>assomigliano a dei coupon da utilizzare al momento della prenotazione</strong> (talvolta anche con codice speciale), che permettono di ottenere sconti, upgrade, o una serie di servizi gratuiti (ad es. cene incluse, parcheggio gratuito, bottiglia di vino in camera all’arrivo, colazione gratuita). </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/hotel-reviews-unarma-potentissima-in-mano-agli-utenti#post-831 Mar, 26 Mag 2009 00:07:59 +0000 Duccio Innocenti 831@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/hotel-reviews-unarma-potentissima-in-mano-agli-utenti/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2009/05/img_ta_ricatto.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>Di TripAdvisor e degli altri siti di recensioni turistiche online abbiamo parlato molto su Booking Blog nell’ultimo anno: attendibili o non attendibili? Utili o inutili? Molto influenti o poco influenti? Le opinioni sono contrastanti e l’argomento sembra non esaurirsi mai: noi seguiamo gli sviluppi e i cambiamenti, voi continuate a farci sapere come la pensate. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/recensioni-tripadvisor-hotel-prenotare-intermediari#post-174 Ven, 28 Nov 2008 10:27:30 +0000 sfarinel 174@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2008/11/recensioni-tripadvisor-intermediari.jpg" alt="recensioni tripadvisor sito web hotel" width="101" height="71" align="left" />Sono molti gli albergatori italiani che nelle ultime settimane hanno ricevuto da TripAdvisor un&rsquo;e-mail promozionale per il lancio del nuovo &ldquo;Ratings &amp; Reviews Widget&rdquo;, un piccolo box che permette di visualizzare sul sito dell&rsquo;hotel frammenti di recensioni, voti degli ospiti e foto pubblicate su TripAdvisor.</p> <p> La promessa di TripAdvisor &egrave;: &ldquo;le recensioni degli utenti aumenteranno le conversioni del sito dell&rsquo;hotel&rdquo;. Dobbiamo proprio credere che il proposito di TripAdvisor sia unicamente un disinteressato aiuto al settore turismo? Perch&eacute; tanto sforzo promozionale per far includere le recensioni nel sito web dell&rsquo;hotel?</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/recensione-per-b-e-b-morfeo-palermo#post-2972 Lun, 20 Set 2010 10:57:19 +0000 lauramuscogiuri 2972@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Abbiamo soggiornato al BeB Morfeo pochi giorni fa e siamo rimasti profondamente delusi! L' appartamento e' piuttosto vecchio e mal tenuto inoltre si affaccia sulla strada e dunque e' moooolto rumoroso,il bagno e' in comune con gli altri ospiti e la colazione e' stata un' altra delusione infatti come dice il sito ci aspettavamo una colazione abbondante e alla siciliana invece era molto misera tant'e' che non abbiamo toccato cibo e siamo andati al bar a consolarci! Sicuramente non ci torneremo e non lo consiglieremo a nessuno! Ilaria. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/recensioni-tripadvisor-riciclate#post-2894 Mar, 17 Ago 2010 00:19:20 +0000 ALU 2894@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Mi è arrivato un alert che mi ha fatto scoprire questo sito che pesca le recensioni di tripadvisor e le riporta in formato testo senza mostrare punteggio. Questo sito pubblicizza recensioni non lasciate direttamente da utenti,ma chi sono??<br /> Hanno il diritto di pubblicare recensioni copiate da tripadvisor senza citare fonte e altre informazioni?</p> <p><a href="http://www.letsbookhotel.com/en/italy/san-gimignano/hotels-accommodation.aspx?fac=25" rel="nofollow">http://www.letsbookhotel.com/en/italy/san-gimignano/hotels-accommodation.aspx?fac=25</a></p> <p>Saluti </p>