http://www.bookingblog.com/forum/tags/facebook Booking Blog Forum » Tag: facebook - Recent Posts it-IT Wed, 08 Feb 2012 22:58:40 +0000 http://bbpress.org/?v=1.0.2 q http://www.bookingblog.com/forum/search.php http://www.bookingblog.com/forum/topic/facebook-acquisire-nuovi-clienti-e-piu-importante-di-fare-engagement#post-4563 Lun, 06 Feb 2012 10:36:15 +0000 marghe 4563@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>@Giacomo. Hai detto una cosa molto corretta: &#8220;spazio alla quantità, purché selezionata&#8221;.<br /> Credo che selezionare la tipologia di fan su Facebook sia molto complesso, perché spesso seguono al tua pagina anche fan spinti più dall&#8217;abitudine al &#8220;like compulsivo&#8221; piuttosto che da un reale interesse. Che cosa consigli per selezionare i tuoi fan?</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/facebook-acquisire-nuovi-clienti-e-piu-importante-di-fare-engagement#post-4561 Lun, 06 Feb 2012 09:09:32 +0000 NicolaSicher 4561@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Condivito in toto la tua opinione! Fidelizzazione, interazione e n°di fan devono crescere nello stesso rapporto!</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/facebook-acquisire-nuovi-clienti-e-piu-importante-di-fare-engagement#post-4556 Ven, 03 Feb 2012 16:47:49 +0000 giacomo bufalini 4556@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Ah! che la qualità vada anteposta alla quantità è da sempre una mia ragione di vita! In questo caso però non sono molto d accordo. Se è vero che l&#8217;interazione dei &#8220;fan&#8221; è limitata, è altrettanto vero che i post vengono visualizzati quasi da tutti. Tanto più il post è interessante e pertinente, tanto più si vivacizza l&#8217;interazione. Ma non si può pretendere che tutti, anche se interessati, vogliano manifestare un parere&#8230; Quindi in questo caso spazio anche alla quantità, purchè selezionata..!!!<br /> Giacomo Bufalini</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/facebook-acquisire-nuovi-clienti-e-piu-importante-di-fare-engagement#post-4555 Ven, 03 Feb 2012 15:01:26 +0000 marghe 4555@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/facebook-acquisire-nuovi-clienti-o-fidelizzare/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2012/02/facebook_a_cosa_serve.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a><strong>Più che la quantità, conta la qualità</strong>. Questo vale per ogni cosa nella vita, dagli amici agli acquisti, dai giorni di vacanza alle ore passate con il partner. Vale ovviamente anche nell’ambito del marketing, e in questo caso, <strong>nell’ambito del social media marketing</strong>.</p> <p>Meglio avere 20.000 amici su Facebook di cui solo 20 partecipano alla conversazione e ricondividono i contenuti, o 2.000 amici di cui 1.000 si rivelano attivi? Personalmente penso che la seconda ipotesi sia quella più auspicabile. Eppure uno studio diffuso da poco dalla società <a title="Ehrenberg-Bass Institute" href="http://www.marketingscience.info/" target="_blank"><strong>Ehrenberg-Bass Institute</strong></a><strong>, Istituto di Strategie Marketing australiano, sostiene che solo l’1% dei fan dei maggiori brand presenti su Facebook partecipi alla conversazione</strong>, suggerendo di conseguenza che Facebook dovrebbe essere utilizzato più come spazio per aumentare la portata del proprio messaggio piuttosto che per fidelizzare.</p> <p><br/><a href="http://www.bookingblog.com/facebook-acquisire-nuovi-clienti-o-fidelizzare/">Facebook: acquisire nuovi clienti è più importante di fare engagement?</a></p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-personalizzare-la-pagina-fan-per-aumentare-al-massimo-le-interazioni#post-4484 Ven, 20 Gen 2012 15:50:58 +0000 Duccio Innocenti 4484@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/come-personalizzare-pagina-fan-hotel-per-aumentare-interazioni/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2012/01/facebook-application.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>Finalmente, dopo anni che predichiamo il valore di una presenza attiva su Facebook, si iniziano a vedere i primi albergatori che riescono ad utilizzare ottimamente &#8211; o almeno discretamente &#8211; il social network per la propria struttura. Detto questo, per mia natura penso sempre che non si possa mai considerarsi arrivati, e che si posa sempre trovare qualcosa di nuovo e stuzzicante per i propri clienti.</p> <p>Ecco perché sono andata a spulciare tra le <strong>applicazioni di Facebook che potrebbero fare al caso vostro per far crescere l’engagement e soprattutto per personalizzare la vostra Pagina Fan</strong>.</p> <p><br/><a href="http://www.bookingblog.com/come-personalizzare-pagina-fan-hotel-per-aumentare-interazioni/">Come personalizzare la Pagina Fan per aumentare al massimo le interazioni </a></p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/sperimentare-l8217inaspettato-i-nuovi-viaggiatori-amano-piu-di-tutto-essere-sorpresi#post-4272 Mer, 26 Ott 2011 08:08:04 +0000 SIMONA 4272@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Ciao, sono molto concorde con questo articolo&#8230;adoro coccolare i clienti, nel modo giusto&#8230;altrimenti iniziano a chiedermi L&#8217;iMPOSSIBILE<br /> Io lavoro in piccola struttura di Charme solo 7 Camere, un profilo di clientela Medio-Alta.per noi è molto facile instaurare un rapporto &#8220;quasi&#8221; stretto con i nostri ospiti il tutto con discrezione</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/sperimentare-l8217inaspettato-i-nuovi-viaggiatori-amano-piu-di-tutto-essere-sorpresi#post-4249 Gio, 20 Ott 2011 08:13:55 +0000 marghe 4249@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Ciao Rosaria, sì, bisogna avere tanta fantasia, e io so che voi siete molto bravi a coccolare i clienti&#8230; avete qualche &#8220;segreto&#8221; nel cassetto? <img src='http://www.bookingblog.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/sperimentare-l8217inaspettato-i-nuovi-viaggiatori-amano-piu-di-tutto-essere-sorpresi#post-4247 Mer, 19 Ott 2011 08:04:54 +0000 rosaria 4247@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Si e&#8217; vero,bisogna avere tanta fantasia.</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/sperimentare-l8217inaspettato-i-nuovi-viaggiatori-amano-piu-di-tutto-essere-sorpresi#post-4236 Ven, 14 Ott 2011 14:27:57 +0000 marghe 4236@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/sperimentare-inaspettato-nuovi-viaggiatori-sorpresi-in-hotel/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2011/10/sorpresa-hotel.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>Oggi i viaggi sembrano essere <strong>dominati dalla mania del controllo e della pianificazione al dettaglio</strong>. Il viaggiatore contemporaneo si premunisce sempre più per avere ogni cosa sotto controllo: niente deve sfuggire di mano, nessun imprevisto deve rovinare l’esperienza di viaggio.</p> <p><strong>Eppure quello che ogni viaggiatore desidera al di sopra di ogni altra cosa nel corso di un viaggio, è sperimentare l’inaspettato</strong>. Quando sbagliare strada conduce di fronte a un paesaggio fuori dall’ordinario, quando una situazione sfortunata aiuta a conoscere persone meravigliose e – perché no? – quando l’hotel dove si soggiorna non resta un hotel qualunque ma diventa un posto del cuore.</p> <p><br/><a href="http://www.bookingblog.com/sperimentare-inaspettato-nuovi-viaggiatori-sorpresi-in-hotel/">Sperimentare l&#8217;inaspettato: i nuovi viaggiatori amano più di tutto essere sorpresi</a></p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-sfruttare-le-potenzialita-di-facebook-per-rafforzare-la-brand-awareness-dell8217hotel#post-4161 Gio, 22 Set 2011 08:59:16 +0000 Anna97100 4161@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Per esperienza sò che creare l&#8217;engagement non è semplice e soprattutto non è un&#8217;azione di &#8216;breve periodo&#8217;. Personalmente ritengo che le reti sociali, che in effetti sono relazioni &#8216;umane&#8217; nonostante le piattaforme tecnologiche in cui si svolgono, abbiamo bisogno di tempo per consolidarsi. La fretta non serve a nulla. La corsa alla &#8216;quantità&#8216; dei contatti ancor meno! Un modo per coinvolgere, ad esempio, è promuovere il territorio, gli eventi locali ecc&#8230;</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-sfruttare-le-potenzialita-di-facebook-per-rafforzare-la-brand-awareness-dell8217hotel#post-4159 Gio, 22 Set 2011 08:11:52 +0000 marghe 4159@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Ciao Anna,</p> <p>hai centrato in pieno, la qualità dei contenuti deve essere un must da tenere presente su tutti i canali: il sito ufficiale in primis, ma anche i profili sociali, i canali video e tutte le attività di web marketing! Hai una pagina facebook? come riesci a creare engagement tra gli utenti?</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-sfruttare-le-potenzialita-di-facebook-per-rafforzare-la-brand-awareness-dell8217hotel#post-4157 Mer, 21 Set 2011 09:23:33 +0000 Anna97100 4157@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Come sempre un post molto interessante! Ritengo che i social network siano un ottimo canale per promuovere una struttura alberghiera nel suo insieme, per questo occorre tempo e dedizione. A tal proposito, trovo molto proficuo fornire agli utenti informazioni utili oltre a quelle puramente promozionali. Del resto, l&#8217;ormai noto &#8216;Google Panda&#8217;pare si basi proprio sull&#8217;aspetto qualitativo dei contenuti proposti&#8230;.</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/perche-vale-la-pena-8220condividere8221-i-contenuti-sui-social-network#post-4149 Ven, 16 Set 2011 09:58:52 +0000 marghe 4149@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/condividere-contenuti-hotel-social-network/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2011/09/hotel-condivisione.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>Creare un sito web ufficiale per l’hotel, ottimizzarlo dal punto dei vista dei contenuti persuasivi e del SEO, avviare campagne marketing e promozionali: <strong>a queste attività considerate ormai l’abc del posizionamento on-line dell’hotel, si aggiunge adesso l’aspetto sociale della comunicazione.</strong></p> <p>Nella mia immaginazione, un albergo che crea un sito ma poi non si adopera per farlo conoscere in linea con le evoluzioni del mercato, assomiglia a un punto fisso al centro di una pagina, circondato solo da spazio bianco. <strong>Un hotel che invece sceglie la via della “condivisione” sociale, assomiglia più a un sasso lanciato in uno stagno, perché produce un riverbero che si propaga a lungo e per un ampia distanza.</strong></p> <p><br/><a href="http://www.bookingblog.com/condividere-contenuti-hotel-social-network/">Perché vale la pena &#8220;condividere&#8221; i contenuti sui social network</a></p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-sfruttare-le-potenzialita-di-facebook-per-rafforzare-la-brand-awareness-dell8217hotel#post-4148 Ven, 16 Set 2011 09:56:50 +0000 b.rinaldi 4148@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><a href="http://www.bookingblog.com/come-sfruttare-facebook-rafforzare-brand-awareness/"><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2011/09/brand-awareness-hotel-facebook.jpg" alt="leggi l’articolo completo..." width="185" height="140" align="left" /></a>Qualcuno ancora esita. <strong>Qualcuno ancora pensa sia solo una moda passeggera</strong> destinata,  prima o poi, a ridimensionarsi e continua a sottovalutare la necessità di lavorare seriamente alla costruzione di una visibilità a tutto campo sui Social Network. </p> <p>Ma, come spesso ripetiamo, anche chi si è finalmente risoluto ad affacciarsi sulla piazza virtuale, sembra <strong>continuare ad ignorare le straordinarie potenzialità a disposizione per la promozione e il marketing nel settore dell’ospitalità.</strong></p> <p><br/><a href="http://www.bookingblog.com/come-sfruttare-facebook-rafforzare-brand-awareness/">Come sfruttare le potenzialità di Facebook per rafforzare la brand awareness dell’hotel</a></p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/3-validi-motivi-per-cui-i-clienti-dovrebbero-seguire-il-tuo-hotel-su-facebook#post-4122 Mar, 06 Set 2011 09:33:34 +0000 Romano Palace Catania 4122@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Sono d&#8217;accordissimo: quando una pagina viene percepita come troppo carica di link poco interessanti perde valore&#8230; e utenti! E&#8217; un errore che ho provato sulla mia pelle. Basta però capire che deve, appunto, restare un servizio di qualità e fornire agli utenti un servizio *realmente* utile per decollare di nuovo! <img src='http://www.bookingblog.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>