http://www.bookingblog.com/forum/ Booking Blog Forum Tag: prenotazioni online en Fri, 30 Jul 2010 00:03:49 +0000 http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-1630 Mar, 20 Ott 2009 09:48:33 +0000 AG 1630@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Concordo con molti dei post che ho letto. In particolare, credo che affidabilità e semplicità d'uso siano estremamente importanti. Prenotare online, in Italia, suscita ancora qualche remora, non a tutti ma a molti. Se un software è semplice, amichevole e funziona, si è già fatto un bel passo avanti.</p> <p>Alessandro<br /> <a href="http://www.supersaas.it" rel="nofollow">www.supersaas.it</a> </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-883 Lun, 08 Giu 2009 18:08:32 +0000 fagu1973 883@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>ok, mi sono convinto..ho già mandato la richiesta per una prova gratuita..<br /> grazie per il momento..vi seguirò ancora.. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-881 Lun, 08 Giu 2009 06:26:28 +0000 m.aggiato 881@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>@fagu1973: in effetti confermo l'impressione che hanno i suoi clienti, ho provato a fare una semplice verifica di disponibilità e prezzo e mi ha dato un messaggio d'errore. Le consiglio di cambiarlo subito! Oltre alla mancata vendita, date una pessima impressione a chi è potenzialmente interessato a soggiornare da voi. Il booking engine è fondamentale, le persone che vogliono prenotare vogliono farlo in tempo reale e non aspettare che qualcuno rispondi al telefono o alla e-mail. Personalmente ho fatto le migliori esperienze con Simple Booking. Anzi, mi ha sopreso il commento di paomaz, in quanto a Simple Booking, permette all'utente finale di prenotare in soli 3 step. Invece, per quello che concerne la semplicità nell'utilizzo lato albergatore, lascio il giudizio a voi (se non sbaglio è ancora possibile attivare una prova gratuita per 15 giorni con la configurazione reale come se fosse stato acquistato.) </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-878 Gio, 04 Giu 2009 17:48:39 +0000 fagu1973 878@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Viene usato pochissimo dal mio sito..i clienti lamentano difficoltà nel registrarsi...non so comunque nemmeno se è un vero booking engine..è integrato al software di gestione dell'hotel..qualcuno può darmi dei condigli se ve ne siano di migliori?grazie </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/le-ota-scelgono-i-loro-target-dove-prenotano-gli-utenti-dipende-dai-loro-bisogni#post-316 Ven, 16 Gen 2009 08:50:02 +0000 sfarinel 316@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="/wp-content/uploads/2009/ota_target.jpg" alt="RevPAR" width="100" height="70" align="left" />Sembra che i fornitori (hotel, compagnie aeree e di noleggio auto) abbiano vinto la battaglia online per aggiudicarsi il segmento leisure e quello dei viaggiatori business di piccole aziende negli Stati Uniti, stando ai dati di dicembre 2008 divulgati da PhoCusWright.</p> <p><strong>Il 61% delle vendite di viaggi online viene oggi effettuata direttamente nei siti web ufficiali dei fornitori </strong>contro il 39% effettuata nei siti di intermediari e agenzie di viaggio online (OTAs <span>&nbsp;</span>- online travel agencies). Questo rapporto sembra essere destinato a mantenersi almeno fino al 2010.</p> </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/2009-nuove-tecnologie-prenotazioni-online#post-274 Mar, 16 Dic 2008 06:54:18 +0000 duccio 274@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2008/12/2009-nuove-tecnologie.jpg" alt="2009 nuove tecnologie prenotazioni online" width="100" height="70" align="left" />Nel prossimo futuro, la percentuale dei viaggi prenotati online rispetto agli acquisti totali superer&agrave; il traguardo del 50% anche in Europa. A rivelarlo un&rsquo;indagine di PhoCusWrigh che sottolinea come, negli Stati Uniti, i viaggi prenotati online avrebbero gi raggiunto, nel corso di questo 2008, il 56% delle transazioni totali (si prevede che dopo il 2009 supereranno il 60%).</p> <p> In Europa, invece, il booking sulla rete &egrave; arrivato al 42%. La ricerca &egrave; stata presentata durante l&rsquo;ultima fiera &quot;Web in Travel&quot; (WIT), svoltasi recentemente a Singapore. Un sondaggio svolto tra i delegati presenti all&rsquo;evento ha poi rivelato come, secondo la loro opinione, Cina ed India sarebbero le destinazioni dotate delle migliori opportunit&agrave; per le transazioni online.</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/prenotazioni-online-europa-2008#post-239 Gio, 04 Dic 2008 08:21:19 +0000 alessio 239@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2008/11/prenotazioni-online-europa.jpg" alt="prenotazioni online europa" width="100" height="70" align="left" />Mentre l&rsquo;industria turistica europea fronteggia una pressione economica globale, i canali di prenotazione online continuano a conquistare quote di mercato. La crescita delle vendite online del settore leisure/business individuale per il 2008, prevista nelle proiezioni al 19%, &egrave; notevolmente superiore alla crescita del 3% prevista per l&rsquo; industria di viaggi europea nel suo complesso.</p> <p> Le prenotazioni online per il settore leisure/business individuale rappresenteranno il 29% dei 246 miliardi di euro dell&rsquo;industria turistica europea alla chiusura del 2008, secondo la quarta edizione del report &ldquo;PhoCusWright&rsquo;s European Online Travel Overview&rdquo;.</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-110 Lun, 10 Nov 2008 10:42:06 +0000 satu 110@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>[debbo dire che se risultasse "conveniente" la percentuale/commissioni probailmente qualcosa non sta funzionando: il sito web.]</p> <p>si sono pienamente d' accordo, facevo assolutamente un discorso di massima in una situazione "normale" un pagamento flat è senz' altro la condizione ideale! </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-106 Sab, 08 Nov 2008 15:44:33 +0000 duccio 106@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Satu, hai sicuramente messo a fuoco i tre punti principali da valutare molto bene prima di dotarsi di un nuovo booking engine:</p> <p>Contratto: leggere attentamente tutte le condizioni e verificare che non ci siano vincoli o penali qualora lo si voglia sostituire con un altro più attuale e performante.</p> <p>Costo fisso o percentuale: valutare bene quale modalità conviene al vostro Hotel anche se debbo dire che se risultasse "conveniente" la percentuale/commissioni probailmente qualcosa non sta funzionando: il sito web.</p> <p>Affidabilità: spesso sottovalutato, questo aspetto è di fondamentale importanza. Dietro un booking engine è indispensabile che ci sia un infrastruttura tecnologica solida che garantisca i più alti livelli di affidabilità in quanto ogni interruzione del servizio può equivalere a danni (mancate vendite) superiori al costo annuale del software stesso. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-32 Gio, 30 Ott 2008 14:21:02 +0000 satu 32@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>una delle cose più importanti è quella di leggere bene il contratto, sembra una banalità ma c'è un noto fornitore che ad esempio vincola la fornitura del Booking online con contratti biennali salvo pagamento di salatissime penali per recessioni anticipate. Al mondo d' oggi queste condizioni sono vessatorie, ma esistono ancora!</p> <p>Poi sarebbe bene conoscere abbastanza bene il proprio volume di affarti tramite proprio sito in quanto è vitale per decidere se pagare il servizio a percentuale o con quota fissa annua.</p> <p>Altro punto importante la facilità di utilizzo, ci sono sistemi più facili ed intuitivi altri molto più macchinosi.</p> <p>Infine mi verrebbe da aggiungere l' affidabilità e costanza del servizio, visto che il vostro strumento di vendita deve essere funzionante 24 ore su 24 e 365 giorni all' anno (e purtroppo non accade quasi mai) che almeno si avvicini alla massima erogazione del servizio, in altre parole che il sistema funzioni praticamente sempre. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-884 Ven, 24 Ott 2008 10:18:27 +0000 paomaz 884@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Devo dire che, per l'esperienza in questi ultimi 6 anni riguardo i booking engine, oggi come anni fa è difficile trovare un booking engine veramente comodo e facile da usare per un albergatore o per un impigato di un hotel. La difficoltà nel trovarlo è dovuta dal fatto che questi sistemi vengono realizzati molte volte da persone che non hanno mai passato qualche ora a gestire<br /> prezzi e disponibilità per un hotel. Non parliamo di creare pacchetti, ho visto personalmente un booking engine di un'azienda italiana (una Spa) che per caricare un'offerta richiede circa 9 passaggi.<br /> Inoltre penso che non dovrebbe essere necessario chiamare nessuna assistenza per chiedere come caricare un qualcosa, il booking engine deve essere molte semplice ed intuitivo, altrimenti oggi gli hotel sono costretti ad assumere degli informatici più che degli ottimi professionisti del turismo. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-16 Ven, 17 Ott 2008 07:17:14 +0000 Camila 16@http://www.bookingblog.com/forum/ <p>Fortunatamente ho un ragazzo nel personale veramente bravo per quanto riguarda i problemi tecnici ed informatici, quindi mi rivolgo all'assistenza clienti di rado. Il nostro Booking è molto semplice da usare ma apprezzo comunque di poter chiamare in ogni momento il fornitore, anche di Sabato, per chiedere consigli soprattutto su come configurare le offerte speciali. </p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/come-scegliere-booking-online-1#post-9 Ven, 17 Ott 2008 05:02:01 +0000 duccio 9@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2008/10/book-now-01.jpg" alt=" " width="100" height="70" align="left" />Molti direttori sanno che una migliore gestione e promozione delle prenotazioni online dal sito dell'hotel &egrave; la risorsa pi&ugrave; importante per generare revenue dirette e incrementali. Il problema &egrave; che i software di Booking online non sono tutti uguali, e la scelta del software migliore per le esigenze del singolo hotel &egrave; un passo difficile e spesso decisivo.</p> <p> In questa serie di articoli affronteremo le domande pi&ugrave; importanti su cui focalizzare l&rsquo;attenzione per capire meglio la reale efficacia del vostro Booking Engine, se ne avete gi&agrave; uno, e quali fattori prendere in considerazione se ne state adottando uno per la prima volta.</p> http://www.bookingblog.com/forum/topic/le-3-fasi-della-prenotazione-online#post-199 Gio, 21 Ago 2008 05:29:36 +0000 alessio 199@http://www.bookingblog.com/forum/ <p><img src="http://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2008/08/sogno.jpg" title="sogno" width="100" height="70" align="left" />Il tema per la conferenza annual di PhoCusWright del 2008 sar&agrave;: &quot;The Perfect Storm: Search, Shop, Buy&quot;. La discussione intorno ai diversi passaggi che portano gli utenti verso la prenotazione effettiva dell&rsquo;hotel o della vacanza &egrave; molto interessante.<br /> &nbsp;<br /> Spesso il mondo dei viaggi online non riesce a sfruttare tutte le opportunit&agrave; di vendita proprio perch&eacute; non risponde a tutte e 3 le diverse fasi del sogno, pianificazione ed acquisto del viaggio.</p>