Dimitrios Buhalis della Bournmouth University promette di condurci nel futuro, per capire gli sviluppi e i cambiamenti a cui andrà incontro il turismo nei prossimi anni.
L'andamento del turismo sarà legato a doppio filo all'ampliarsi del digital divide e della mobile penetration; l'enorme quantità di portali e di metasearch website permetterà una comunicazione sempre più traparente dei prezzi; Priceline, Sabre, Expedia e pochi altri andranno a dominare il mercato finché uno solo si imporrà sugli altri.
