Considerando l’altissima velocità con la quale evolve il mercato del turismo e pensando a quanto è difficile riuscire a star dietro a tutte le nuove tendenze, ho pensato di condividere alcuni dati molto rilevanti illustrati durante uno degli ultimi Webinar che ho seguito.
I dati sono tratti da ricerche di Google, Travelclick, ComScore, Compete e il Centre for Regional and Tourism Research.
I viaggi fanno parte di quelle esperienze non standardizzabili e non conoscibili a priori.. per questo le persone ricercano un gran numero di informazioni prima di prenotare, vogliono essere rassicurate... ed è così che hanno fatto la propria fortuna TripAdvisor & co.
Inoltre, i web-users erano molto più "grezzi" nelle ricerche rispetto ad oggi... si passava in rassegna Google con query molto articolate mentre oggi la maggior parte degli utenti sa come effettuare una ricerca efficiente e conosce Booking.com e Expedia... Addirittuta le ricerche partono dagli stessi siti di recensioni perchè i commenti degli altri utenti vengono considerati più veri e neutrali rispetto alle comunicazioni istituzionali...
aggiungo in merito alle ricerche in google.it che le stringhe di ricerca si stanno allungando a tre o più termini, oltre il 74% delle ricerche oggi ha questo requisito,
ex. hotel tre stelle a roma con idromassaggio
Ciao a tutti,
sto scrivendo una tesi che necessita di dati aggiornati sul turismo online e vorrei sapere dove posso recuperare la fonte originale di questi grafici pubblicati nell'articolo!
Inoltre, se conoscete altre fonti, ve ne sarei grato!
grazie!
Ciao Giuaniz,
posso dirti che le screenshot sono state fatte durante un webinar con Google Aqua di cui trovi i riferimenti in fondo all'articolo, ma le fonti originali vanno da Google Insight, a Conpete, TravelCLICK e Deloitte.
Ti consiglio di visitare i siti ufficiali di queste aziende, potresti trovare interessanti White Paper da scaricare gratuitamente.
Qualche risorsa gratuita potresti trovarla anche su PhoCusWright, HeBS, eMarketer, ad esempio.
Se possiamo esserti utili non esitare a contattarci... intanto i nostri migliori auguri per la tua tesi!
ciao Maria,
io gestisco con successo il marketing online di 4 strutture alberghiere a Roma,
ci sono molte cose da dire sull'argomento,
se mi mandi l'indice della tesi posso darti qualche dritta,
S.
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