Commenti a: “Siamo puliti” - parola di TripAdvisor http://www.bookingblog.com/siamo-puliti-parola-di-tripadvisor/ Sat, 17 May 2008 01:05:58 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 By: Consigli per scrivere una corretta recensione falsa su TripAdvisor | Il blog del Web Marketing Turistico http://www.bookingblog.com/siamo-puliti-parola-di-tripadvisor/#comment-1187 Consigli per scrivere una corretta recensione falsa su TripAdvisor | Il blog del Web Marketing Turistico Thu, 18 Oct 2007 09:32:44 +0000 http://www.bookingblog.com/siamo-puliti-parola-di-tripadvisor/#comment-1187 [...] L’hotel che “va bene per tutti” ed è “perfetto” non interessa a nessuno e non esiste; provate a focalizzare in dettaglio i particolari positivi, ed enfatizzateli mostrando anche qualche piccola “pecca” dell’hotel… Se pensate a questo punto che il problema sia solo scrivere bene tante recensioni false, vi ricordiamo che TripAdvisor prende le necessarie contromisure…e che rispondere alle recensioni negative (quando ce ne sono poche) è uno strumento di promozione e difesa molto più efficace… [...] [...] L’hotel che “va bene per tutti” ed è “perfetto” non interessa a nessuno e non esiste; provate a focalizzare in dettaglio i particolari positivi, ed enfatizzateli mostrando anche qualche piccola “pecca” dell’hotel… Se pensate a questo punto che il problema sia solo scrivere bene tante recensioni false, vi ricordiamo che TripAdvisor prende le necessarie contromisure…e che rispondere alle recensioni negative (quando ce ne sono poche) è uno strumento di promozione e difesa molto più efficace… [...]

]]> By: Filippo http://www.bookingblog.com/siamo-puliti-parola-di-tripadvisor/#comment-366 Filippo Fri, 07 Sep 2007 07:04:25 +0000 http://www.bookingblog.com/siamo-puliti-parola-di-tripadvisor/#comment-366 Onestamente ho dei dubbi che Tripadvisor sia "pulito". Mi sono ritrovato una recensione da parte di un utente che nemmeno ha soggiornato da noi, ma aveva solamente contrattato una prenotazione, che poi non è andata a buon fine. Ho infatti contattato Tripadvisor, in quanto non mi sembra molto giusto. Gli ho anche detto che sarebbe più opportuno che controllassero se un utente ha veramente soggiornato o no nella struttura. Ad un'altra recensione ho usato il loro modulo di risposta, ma non hanno pubblicato niente, nonostante li abbia contattati più volte non si degnano neppure di rispondere. Anche se le altre recensioni sono tutte positive e due recensioni no (tra cui una è di un utenete che non ha neppure soggiornato da noi) non ci fa alcun danno. Tuttavia dubito molto sulla "democrazia" di tripadvisor, che sembra molto a parole ma poco nei fatti. Mi spice per loro, è un bel servizio, ma così non lo rendono utile a nessuno. Onestamente ho dei dubbi che Tripadvisor sia “pulito”.
Mi sono ritrovato una recensione da parte di un utente che nemmeno ha soggiornato da noi, ma aveva solamente contrattato una prenotazione, che poi non è andata a buon fine.
Ho infatti contattato Tripadvisor, in quanto non mi sembra molto giusto. Gli ho anche detto che sarebbe più opportuno che controllassero se un utente ha veramente soggiornato o no nella struttura.

Ad un’altra recensione ho usato il loro modulo di risposta, ma non hanno pubblicato niente, nonostante li abbia contattati più volte non si degnano neppure di rispondere.

Anche se le altre recensioni sono tutte positive e due recensioni no (tra cui una è di un utenete che non ha neppure soggiornato da noi) non ci fa alcun danno.

Tuttavia dubito molto sulla “democrazia” di tripadvisor, che sembra molto a parole ma poco nei fatti.

Mi spice per loro, è un bel servizio, ma così non lo rendono utile a nessuno.

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