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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
domenica 25 settembre 2016

Perché gestire le critiche con un pizzico di umorismo fa bene all’immagine dell’hotel

Non c’è arma migliore di un po’ di sano umorismo per difendersi dalle accuse e dalle lamentele dei clienti. Un umorismo leggero e un ironico aiuta a lasciarsi alle spalle le critiche e magari a dare un’immagine simpatica e brillante della struttura.

Volete qualche esempio? Di recente mi sono capitate sott’occhio le storie di due addetti ai lavori nel turismo che hanno saputo gestire le lamentele dei clienti proprio grazie a un pizzico di sense of humor fuori dall’ordinario.

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Hotel con il senso dell’umorismo: fatevi notare con una sana risata

Senza categoria

leggi l’articolo completo...Tramonti infuocati e piatti da chef stellati non sono gli unici contenuti a far scatenare la voglia di ricondivisione sui social network. Secondo una recente ricerca condotta in Inghilterra, gli utenti amano più di tutto i contenuti divertenti.

Mai pensato per una volta di gettare la flemma da “splendido hotel con camere eleganti” e coinvolgere i vostri clienti online con una iniezione di umorismo?

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