Certamente si usa di piu quella di inviare una e-mail al cliente appena finisce il soggiorno che indirizza direttamente al hotel su tripadvisor e cosi facilitarle con un solo click l`acceso al sito,anche se per mancanza di tempo o voglia di fare tanti si dimenticano di inviare queste e-mail senza darle una vera importanza,altri non sanno come rivolgersi al cliente per farlo dedicare 5minuti del suo tempo a scrivere il suo parere sul suo soggiorno(se vuole formazione e saper communicare);molto interesante la idea di tripadvisor per aumentare.il numero di users ed incitare agli albergatori a seguire un aspetto cosi importante come questo…