Re: Chi possiede il cliente? Come riconquistare i clienti delle OTA

[worldpolita]

Come gestire tutti quei clienti che in numero sempre maggiore prenotano sotto data? Come evitare di farsi prendere dal panico per le camere vuote ed abbassare la tariffe troppo presto? I clienti che prenotano sotto data, last minute e last second sono sempre di più: sia in Italia che nel mondo è un trend in crescita ormai consolidato.

Revenue Management e Last Minute: come gestire il pricing?