Re: Quanto pesa l’immagine negativa del nostro paese nella gestione turistica

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#17081
Massimiliano
Membro

Buongiorno Filippo, ho trovato il suo commento davvero molto interessante. Durante i miei viaggi di lavoro, purtroppo, osservo spesso atteggiamenti che non mi lasciano ben sperare sulla possibilità di guadagnare un pò di dignità a livello internazionale.

Invece di lamentarsi perché TripAdvisor pubblica recensioni, bisognerebbe cominciare a considerare alcune piccole strutture (alcune, si badi bene) di Roma e tante altre città turistiche italiane per quello che sono, ossia il nemico pubblico numero uno dell’industria dell’ospitalità nel bel paese.

Suggerisco a qualsiasi albergatore di andare negli Stati Uniti a verificare perché soprattutto i viaggiatori statunitensi sono così critici. Quando i clienti invece di servirli li freghiamo, c’è poco da lamentarsi; non vorrei sembrare davvero “crudele”, ma speriamo che la crisi provveda a fare un po’, giusto un po’, di selezione perché si possa tutti ripartire da un rinnovato senso di decenza…ho letto pochi minuti fa una recensione in cui l’albergatore tentava di spacciare una macchia nel bagno per un nuovo prodigio tecnologico (prodigio che si lavava via con la spugna)…