lavorate sui giudizi a testa bassa, cliente al centro e costante consapevolezza che per voi la parola dell’ospite è importante, siate propositivi per far scrivere i commenti dai clienti soddisfatti, in tutti i modi.
Non penso possa esistere il razzismo in questo settore, dove lavoro lavoro è una torre di babele che compre tutto il mondo, le persone che lavorano in hotel provengono dai posti piu vari.
S.