Business e leisure: due diverse tipologie di viaggiatori, due diverse modalità di ricerca sul web. L'ultimo studio della Cornell University "How Travelers Use Online and Social Media Channels to make Hotel-choice Decisions" focalizza particolarmente l'attenzione proprio sull'approccio alla ricerca online di viaggiatori business e leisure.
L'esigenza di questo studio nasce soprattutto dalla vertiginosa crescita nell'utilizzo dei social media come strumenti di pianificazione per i viaggi.
