La ricerca di viaggi tramite Google era già ampiamente diffusa prima dell’arrivo del Covid-19.
In tempo di pandemia si rivela sempre più importante per un hotel investire in un buon piano di marketing online, considerato che l’ospite è sempre più attento nella ricerca delle misure che le varie strutture adottano per prevenire i contagi.
“Il 5G è destinato a contribuire a ridefinire il settore dei viaggi e dell’ospitalità, dotando le imprese e i consumatori della connettività digitale più veloce e più reattiva, che avrà un impatto sia sul coinvolgimento degli ospiti che sulle operazioni degli hotel“.
Così ha esordito in un interessante articolo di Skift Jerri Traflet, Principal Consultant, settore Retail Innovation di Verizon, la più grande industria di telecomunicazioni wireless negli Stati Uniti.
Dopo lo scossone che il comparto alberghiero ha sperimentato durante la pandemia, ecco che iniziano a vedersi i primi segnali di ripresa.
Lo scenario del travel, tuttavia, è cambiato rispetto al 2019 e gli albergatori si trovano ora di fronte a nuove sfide per poter intercettare i loro potenziali clienti. Per questo, Skift e Oracle hanno collaborato alla realizzazione di uno studio di ricerca globale durante la primavera del 2021, incentrato sul duplice punto di vista – quello dell’albergatore e quello dell’ospite – riguardo all’esperienza post-Covid in hotel.
La pandemia di Covid-19 ha portato cambiamenti non solo nelle abitudini dei viaggiatori, ma ha anche rivoluzionato gli equilibri del mercato delle prenotazioni online. Con la notevole riduzione del volume dei viaggi e il taglio del budget destinato al marketing, gli albergatori sono consapevoli che ora è più importante che mai capire quali strategie di distribuzione guidano le prenotazioni.
Un nuovo rapporto di D-Edge Hospitality Solutions illustra quali sono i player che dominano il mercato dell’online booking in Europa e in Asia in questo momento.
Travel Insights with Google approda anche negli Stati Uniti con funzionalità personalizzate e dati sempre più accurati.
Sembra iniziare a prendere sempre più forma l’iniziativa di rilancio del turismo che vede come protagonisti il colosso di Mountain View e l’Organizzazione Mondiale del Turismo. Insieme, si sono posti l’obiettivo di fornire a governi e operatori del settore una serie di strumenti per elaborare nuove strategie per riportare i numeri dell’industria turistica a quelli del pre-pandemia.
La pandemia di Covid-19 ha messo a dura prova il settore travel e ha costretto i vari operatori turistici a rivedere le proprie strategie.
In questo contesto, il metamotore Trivago ha approfittato del momento di crisi per apportare importanti cambiamenti alla sua piattaforma di marketplace e per migliorare la propria offerta business nei confronti degli hotel.
Sicuramente la crisi Covid è tutt’altro che risolta: il continuo spettro di varianti sempre più aggressive, come la Delta imperante in UK, invita alla prudenza.
La vendita diretta, sia telefonica che su sito web, ha guadagnato una grande quota di mercato durante la pandemia.
Secondo un’analisi di Phocuswire, questo forte incremento ha portato molti albergatori a rivalutare l’importanza della prenotazione diretta, arrivando a considerarla un pilastro strategico del loro business.
Venti di ottimismo, recentemente registrati dal gruppo eDreams, vengono confermati anche dal CEO di Airbnb.
La ripresa del travel si starebbe avviando nella giusta direzione, stando almeno ai dati divulgati dai maggiori player dei viaggi online, come Expedia, Booking.com e, appunto, Airbnb.
La campagna vaccinale in Italia sembra finalmente procedere spedita, un po’ in tutte le regioni. La curva dei contagi comincia a decrescere, complice anche il clima più mite e sfavorevole alla proliferazione del virus.
Tanto basta, ai nostri connazionali, per prendere il coraggio a due mani e iniziare a prenotare le vacanze 2021.
La voglia di viaggiare sta definitivamente riemergendo, certo con cautela, ma è un trend supportato dai dati.
Moltissimi traveller, tra cui gli italiani, sognano le vacanze troppo a lungo negate e, soprattutto, cominciano a prenotarle.
Spira aria di novità in casa Expedia.
I sentori del cambiamento, a dire il vero, si percepivano già un anno fa, quando il gruppo aveva nominato CEO Peter Kern, che, nel pieno della crisi Covid, sicuramente non aveva goduto di ottimo tempismo.
A mano a mano che le vaccinazioni procedono, soprattutto negli USA ma un po’ ovunque, cresce il desiderio di rifare le valigie.
Un anelito a lungo sopito, che, proprio per questo, esploderà nelle prossime settimane come un uragano.
Il travel come lo ricordavamo è stato spazzato via dalla pandemia. Nel processo di ripresa, è fondamentale che i player dell’hospitality comprendano i mutati comportamenti e le nuove esigenze dei viaggiatori.
Secondo una ricerca di Expedia Group, coloro che prenotano viaggi sui siti delle agenzie di viaggio online saranno preziosi per la ripresa del settore.
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a…
Interessante! Tuttavia credo che la chiave di questo articolo sia analizzare la concorrenza, solo analizzando gli aspetti dei competitors si…
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