Il settore turistico ha registrato una crescita internazionale anche nei primi due quadrimestri del 2024, come evidenziato dal rapporto “State of Travel 2024“. Dal report sono emerse le nuove sfide e opportunità che stanno modellando il futuro dell’ospitalità.
L’avvento dell’AI nel settore dell’ospitalità rappresenta un cambiamento significativo verso il modo in cui gli hotel si interfacciano con gli ospiti, offrendo servizi sempre più efficienti e personalizzati. Questa tecnologia, tuttavia, può essere usata anche per apportare benefici nella formazione delle competenze del personale.
Negli ultimi anni l’andamento delle tariffe alberghiere a livello globale ha subito significativi cambiamenti, complici in parte le dinamiche post-pandemia e le incertezze economiche e geopolitiche che hanno caratterizzato questo periodo.
La rivoluzione dell’AI generativa è in pieno svolgimento, come avrete notato: ogni giorno nascono bot capaci di tutto, dal programmare una app alla realizzazione di film.
L’ascesa di TikTok come strumento fondamentale per la pianificazione dei viaggi tra i giovani segna un cambiamento radicale nelle abitudini del settore turistico.
La coolcation è il trend emergente di questa estate: i viaggiatori cercano rifugio dal caldo torrido in luoghi freschi e rilassanti.
Booking.com è un colosso, forse la più temibile tra le OTA per voi albergatori, ormai da anni. Sempre un passo avanti agli altri – portali, agenzie e hotel manager – sembra non conoscere momenti di down, figurarsi vere crisi.
Dopo il revenge travel e il bleisure, altamente in crescita grazie alla diffusione del lavoro da remoto, si affaccia oggi un nuovo trend di viaggio.
![leggi l’articolo completo...](https://www.bookingblog.com/wp-content/uploads/2024/07/turismo-hotel-di-lusso-sostenibili.jpg")
Non siamo abituati ad associare il lusso alla sostenibilità, ma una recente ricerca dimostra che c’è un crescente numero di viaggiatori che scelgono hotel a 5 stelle proprio per il loro impegno verso pratiche sostenibili. Questi luxury travellers sono attenti all’ambiente e cercano esperienze che combinino comfort esclusivo e responsabilità ecologica, ridefinendo così il concetto stesso di lusso.
L’adattamento alla rivoluzione digitale è fondamentale per gli albergatori di oggi. Le generazioni più giovani, in particolare la Gen Z, stanno abbandonando i motori di ricerca tradizionali come Google a favore di piattaforme social come TikTok, che si posizionano come nuovi centri di ricerca per viaggi e alloggi.
Miris on miris tot són guiris, ovvero “ovunque ti giri, ci sono solo stranieri” è il messaggio scritto in stampatello con un pennarello nero su un cartello di legno improvvisato a Palma di Maiorca.
La tecnologia è un potente alleato nella ricerca della sostenibilità in hotel.
Lo dimostra un recente contributo di Shiji Group, a cui abbiamo attinto per l’articolo che state leggendo.
Il settore dell’ospitalità sta vivendo una rivoluzione tecnologica, con l’introduzione di app mobili, chatbot, opzioni di self-service e AI che stanno trasformando il modo in cui gli ospiti interagiscono con le strutture alberghiere. Queste tecnologie aiutano a rendere ogni punto di contatto nel customer journey un’opportunità per offrire un servizio impeccabile e all’avanguardia.
Negli ultimi decenni, la Cina è emersa come una delle protagoniste indiscusse nel panorama turistico globale.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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