Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

La situazione in cui versa il turismo italiano ormai da alcune settimane, dettata dalla dilagante pandemia di Covid-19 nel nostro Paese, è a dir poco critica.

Il Governo, costretto a misure restrittive per salvaguardare la salute nazionale, sta approvando provvedimenti a sostegno dell’economia, come il decreto emesso il 16 marzo 2020, che prevede per gli hotel la possibilità di rilasciare voucher di viaggio che coprano le tantissime prenotazioni cancellate.

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L’emergenza sanitaria legata alla rapidissima diffusione del Coronavirus (COVID-19), definita pandemia dall’OMS, sta ridefinendo profondamente le dinamiche nel settore turistico mondiale.

In Italia, la situazione appare più problematica che in altri mercati, dato che qui la malattia si è manifestata con violenza per prima, dopo lo scoppio in Cina.

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Quando le persone cercano informazioni relative agli hotel su Google, è molto probabile che atterrino su un sito di viaggi anziché direttamente sul sito web di un albergo, sfavorendo, in ultima istanza, le prenotazioni dirette.

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L’upselling è una strategia di marketing da non sottovalutare nell’hospitality, come vi avevamo già illustrato.

In particolare, la vendita di servizi ancillari può distinguere nettamente il vostro hotel 4 stelle da un appartamento su Airbnb o da un alloggio alternativo
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Google Maps, applicazione di Google che da oltre un decennio aiuta i viaggiatori nel mondo ad esplorare infinite destinazioni intorno a noi, nasceva nel 2005. leggi l’articolo completo…

Le polemiche degli ultimi mesi si sono trasformate in fatti. Google è ufficialmente sotto accusa davanti alla Corte Europea. La motivazione? Concorrenza sleale per aver promosso, sul proprio motore di ricerca, il servizio delle “case vacanza” a scapito dei suoi numerosi rivali.

È stato infatti uno dei competitor di Google, nel settore del travel, che ha presentato un reclamo ufficiale alla Commissione Europea. Il primo canale editoriale a darne notizia è stato il Financial Times.  Questa denuncia arriva esattamente nella settimana in cui il colosso delle ricerche online dovrà difendersi per evitare una multa da ben 2,4 miliardi di euro. Sarà una coincidenza?

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Tv, radio e giornali cartacei stanno vivendo un momento di difficoltà per quanto riguarda gli investimenti in termini di pubblicità.

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Sono passati almeno due anni da quando le maggiori città europee hanno richiesto una regolamentazione sugli affitti brevi. Anche l’Italia aveva interpellato la Corte di Giustizia Europea, sollecitando un riscontro sulla cosiddetta “legge Airbnb”.

Questa normativa prevede che gli intermediari degli affitti brevi comunichino i dati dei locatori e applichino una ritenuta del 21%, assicurando entrate costanti all’Erario e combattendo quindi l’evasione fiscale. Ed è proprio questa legge che Airbnb ha contestato, facendo ricorso. Commentiamo insieme gli ultimi sviluppi a riguardo.
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Il gruppo cinese Fosun Tourism Group avrebbe intenzione di rilanciare il brand Thomas Cook come una travel company online. La notizia, diffusa dal Times pochi giorni fa, non è certamente passata indifferente, visto i recenti trascorsi che hanno colpito il celebre colosso britannico.

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A Dicembre abbiamo assistito a diverse polemiche nei confronti di Google. Il colosso delle ricerche online sta diventando ora un gigante anche nel mondo del travel, mettendo in seria difficoltà OTA e Metasearch. Finora le conseguenze più importanti le aveva sperimentate Expedia, registrando nell’ultimo trimestre del 2019 un calo dell’utile netto del 22%, ed essendo costretta a cambiare strategia e anche CEO.

Oggi invece riscontriamo un cedimento da parte di TripAdvisor, che giorni fa ha annunciato la volontà di licenziare circa 200 lavoratori per tagliare i costi. La motivazione? Google sta intensificando la competizione nel mondo dei viaggi, portando come conseguenza minore visibilità organica, aumento dei costi per le campagne a pagamento e diminuzione delle revenue. leggi l’articolo completo…

Complice anche una sempre maggiore capacità di spesa dei Millennials e delle generazioni più giovani, la domanda di viaggi di lusso sta godendo di un periodo fortunato, già dagli ultimi mesi del 2019. E lo stesso può dirsi dei wellness travel.

Anzi, ad essere precisi, dati alla mano, il turismo del benessere è stato il segmento in più rapida crescita negli ultimi 5 anni.

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Guest experience e business: questi sono i due elementi sui quali l’intelligenza artificiale (IA) riuscirà a garantire dei vantaggi essenziali nel nuovo anno da poco cominciato.

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L’anno nuovo è appena iniziato, e con esso un nuovo decennio. Come sta cambiando il settore del viaggio d’affari? Cosa possiamo aspettarci di vedere quest’anno nel mondo del travel?

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I Millennials e la Generazione Z, amanti dei viaggi luxury, sono ormai protagonisti indiscussi del settore travel.

Anche la giovanissima Generazione Alpha fa sentire il suo peso decisionale al momento dell’organizzazione della vacanza di famiglia.

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