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Se il tuo hotel ha implementato il servizio di assistenza clienti tramite messaggistica istantanea -o ha intenzione di farlo- ci sono buone novità.

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Instagram sembra essersi deciso: i Reels entreranno nell’universo Facebook come nuovo formato di advertising. Dopo aver testato la funzionalità in alcuni stati nel corso dell’ultimo mese, la piattaforma di proprietà di Facebook ha aumentato le nazioni coinvolte nella fase sperimentale.

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Instagram è in continuo movimento. Dopo aver implementato le “Guide”, nell’ultimo periodo sta introducendo degli aggiornamenti all’interno della piattaforma, alcuni dei quali sono già in fase di roll-out, altri in fase di test.

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Dietro il feed di notizie di Facebook, Instagram e Twitter si muove l’algoritmo di ciascuna piattaforma. Il suo compito? Massimizzare l’esperienza degli utenti dentro ciascun social network.

Nonostante i loro continui aggiornamenti, abbiamo fissato alcune pratiche di cui i social media si avvalgono ormai da tempo.

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In che modo Facebook regola la visibilità dei video pubblicati sulla piattaforma? A questo proposito, recentemente si è espressa Mahncy Mehrotra –responsabile di prodotto presso Facebook- tramite una live streaming sulla pagina del social blu Facebook Media.

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In costante crescita, dopo aver aperto TikTok for Business, il social network sta continuando ad investire nell’ampliamento dei servizi in chiave pubblicitaria. 

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Mosso dalla volontà di replicare il formato che tanto successo sta portando a TikTok, recentemente anche YouTube ha introdotto la possibilità di creare video brevi, denominati YouTube Shorts.

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Nell’ultimo anno, su LinkedIn si sono verificati alcuni importanti cambiamenti. Com’è possibile sfruttare le novità per aumentare la visibilità della vostra pagina in modo organico?

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Nel 2020 abbiamo assistito a un notevole aumento dell’utilizzo dei social media, a causa della pandemia. Numerosi sono stati infatti gli utilizzi – in particolare di Facebook e Instagram – per rimanere in contatto con i propri amici, familiari, colleghi, clienti.

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Da qualche giorno, gli utenti che accedono a Instagram e a Messenger, avranno avuto modo di notare un importante avviso del social blu. Per rispettare le regole imposte dall’Unione Europea in materia di privacy, Facebook ha infatti momentaneamente disattivato alcune funzioni che potrebbero impattare sulla strategia promozionale del vostro albergo.

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Ad agosto, Instagram ha introdotto il formato Reels per contrastare la continua ascesa di TikTok. Nel tentativo di incrementare tanto la produzione dei contenuti quanto la loro fruizione, la piattaforma ha deciso di implementare alcune novità che dovrebbero spiegare le vele nel 2021.

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Quali trend guideranno la realizzazione dei contenuti e la pianificazione delle strategie di marketing sui social media nel 2021? A questo quesito ha fornito una risposta il report “2021 Social Media Trends” elaborato da HubSpot in collaborazione con Talkwalker.

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TikTok è un social network in costante crescita ed evoluzione. Per restare al passo con le novità della piattaforma, anche YouTube e Instagram hanno introdotto alcuni formati che sembrano ricalcare il modo di produrre contenuti del social network fondato da ByteDance. 

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Dal quartier generale di Facebook, sembra chiara la direzione intrapresa riguardo all’integrazione delle varie piattaforme di messaggistica istantanea che fanno capo al social network più utilizzato al mondo. Come si sta muovendo Facebook per gestire questo processo?  Quali opportunità ci possono essere per gli albergatori?

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