Prenotazioni hotel: quelle da OTA sono cancellate nel 27% dei casi

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Questo argomento contiene 2 risposte, ha 3 partecipanti, ed è stato aggiornato da  marghe 5 anni, 3 mesi fa.

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  • #25001

    sfarinel
    Amministratore del forum

    Quanti viaggiatori indecisi prenotano con leggerezza dai portali online per poi cancellare sotto data? Si stima che la percentuale di prenotazioni eff
    [Leggi l’articolo completo: Prenotazioni hotel: quelle da OTA sono cancellate nel 27% dei casi]

    #25007

    Vanessa House
    Partecipante

    Ciao,
    nell’ultimo periodo riscontro diverse cancellazioni da parte delle OTA.
    Quasi tutte provenienti da paesi dove si necessita di visto per uscire.
    Questo visto viene attualmente concesso se si è in possesso di un contratto scritto con agenzia turistica o OTA.
    Le OTA offrono a queste persone molte possibilità servite su un piato d’argento, e questi finti turisti senza sforzo alcuno generalmente occupano diverse stanze nella struttura a volte anche in periodi di alta stagione, richiedono il visto, poi rispettando il contratto prima dei termini obbligatori per pagare la caparra fanno la cancellazione.
    Invece le prenotazioni che arrivano direttamente dal sito ufficiale della struttura sono il risultato di molto tempo speso in ricerche online per scoprire location con specifiche crateristiche.

    #25012

    marghe
    Amministratore del forum

    Ciao Vanessa,
    non mi stupisce affatto il tuo commento… ci arrivano lamentele da più parti in merito! Senz’altro c’è da aggiungere alle casistiche anche quella che tu ci segnali, relativa ai tanti turisti (ad esempio Cinesi) che non sempre riescono ad ottenere il visto necessario per viaggiare. Non credo purtroppo che sistemi come caparra o termini di cancellazione più rigidi riescano a risolvere il problema.

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