Buonasera, avevo un quesito da porvi riguardo una recente prenotazione fatta su Booking. Premetto che non ho mai avuti problemi con questo sito né con l’hotel da me prenotato tuttavia sono venuta a conoscenza, dopo avere confermato la prenotazione e grazie a una telefonata all’hotel, che la tassa di soggiorno a persona da pagare non era di Euro 2.50, come citato sul sito e nella mia conferma di prenotazione, ma bensì di Euro 5.00. Questo per uno sbaglio dell’hotel che dovrà aggiornare nuovamente tutte le offerte. Ora io mi chiedo: posso rifiutarmi di pagare per intero la tassa o sono obbligata nonostante il loro sbaglio? Grazie in anticipo a tutti!