Ottimi spunti, come sempre su BookingBlog.
Credo comunque che un sito navigabile e fruibile debba essere corredato da un booking engine altrettanto fruibile ed user friendly. Avere un bel sito ma fare confusione nel booking engine è fare un autogol. La proposta camere/tariffe dev’essere chiara, come anche le canc policy.. Il cliente deve capire cosa sta prenotando, e non sto parlando solo di camera DeLuxe o Junior Suite.
Il revenue management serve a massimizzare i ricavi.. ma sono convinto che anche un booking engine che assicuri la trasparenza dell’offerta commerciale sia indispensabile!
Buon direct booking a tutti
Francesco