Re: BTO 2010 Live – Training session II by QNT Hospitality: “Hotel Brand Reputation”

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#19716

#bto2010 l’anonimato assoluto è una gran ca**ata. l’ANONIMATO RELATIVO è vincente.

Esempio”la camera aveva il bagno con lo sciaquone che non funzionava bene..”

Ciccio17(quindi ANONIMO), Roma

ORA SE HO UN ALBERGO DI 100 CAMERE COME FACCIO A SAPERE dove DORMIVA CICCIO17???

L’anonimato assoluto, quindi non comunicato UNICAMENTE all’albergo è SOLAMENTE una manovra SPORCA che lascia APERTI SPAZI MANIPOLATORI, e qui non voglio fare ALLADOLCEVITA, ma ha la sua parte di ragione.

S.