Re: Dallo Star Rating al Guest Rating: le stelle non bastano più

[Filippo]

Aggiungo anche io qualcosa su questo ( interessante ) argomento.

Penso che ancora il “numero di stelle” di un Hotel abbia una certa presa ed un certo appeal sul Cliente, in particolare quello italiano e quello di carattere “business” (italiano). Poi concordo con i post precedenti sulle varie discordanze che esistono fra numero di stelle e servizi comparati offerti.

Ed allora vogliamo anche parlare di prezzi? Per esempio di 4 stelle che propongono tariffe piu’ basse dei tre stelle e 5 stelle che hanno le stesse tariffe di buoni tre stelle e piu’ basse di 4 stelle.

Regolamentare le “stelle” vorrebbe dire di conseguenza regolamentare le tariffe?