Re: Facebook vs. Google: i motori restano la migliore fonte di revenue per il turismo

[marghe]

Caro Filippo

sono perfettamente d’accordo con te: Facebook non può in alcun modo sostituire il sito dell’hotel. Sarebbe un’assurdità fuori questione!

D’altra parte osservando diversi albergatori che gestiscono bene i profili sui Social network, ho capito quanto sia importante offrire uno spazio dedicato ai clienti in cui questi possano parlare liberamente, anche soltanto dire grazie, oppure chiedere un’informazione.

Non va assolutamente sottovalutato questo aspetto: Facebook non porterà revenue o incremento dell prenotazioni, non “riempirà le camera di un hotel”, ma senza dubbio favorirà la crescita di una immagine più positiva dell’hotel (sempre dando per scontato che il social network si utilizzato nel modo più corretto ed efficiente possibile!).