Re: Ospitalità Autentica: il primo proposito 2010 per avere un hotel di successo anche on-line

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purtroppo oggi troppo spesso il portiere è considerato

la manovalanza, il braccio esecutivo, raramente gratificato dalla direzione che spende i soldi per i premi ai manager e non caga la prima linea,

è vero che è molto difficile trovare concierge veri,

è un lavoro faticoso, di sacrificio, con turni spesso scomodi, e non sono molti quelli che amano farlo.

Per la DIREZIONE degli hotel: gratificate i vostri portieri, incentivateli!