Re: Recensioni online: quanto influenzano realmente la scelta?

[Luca Meneghini]

@ marghe

sto provando tramite 2 strutture quanto tripadvisor conti sul booking e devo dire che inizia ad avere il suo peso.

Il cliente legge tripadvisor, capisce anche la veridicità o meno di lamentele o troppi complimenti, ma quando le recensioni sono molte e l’ago dell’average è positivo allora l’hotel o tramite OTA o privatamente ha guadagnato una prenotazione. Se poi analizziamo la possibilità di offrire delle agevolazioni in servizi o sconti tramite booking privato ma con offerta speciale da tripadvisor allora potremmo iniziare ad abbassare la % del venduto delle OTA ….

Buona Domenica a tutti!

L.M.