Re: Revenue management: come trovare la tariffa “individuale” perfetta?

[Duccio Innocenti]

@crt

secondo me la fiducia del clinete, il rapporto umano ecc.. si ripercuotono sulla brand reputation anzi sono leve importatantissime che generano recensioni positive.. con tutto quello che ne consegue…

concordo che era meglio quando tra noie il cliente c’era almeno una voce al telefono e non un email, un post, una conferma di prenotazione online ecc.