Re: Guida al Social CRM per gli hotel

[Filippo]

Salve. Volevo semplicemente segnalare che lo scorso Mercoledi e’ stata pubblicata su TA una revieuws riguardante il nostro Hotel che conteneva una evidente discrepanza fra votazione e commento dell’utente. Abbiamo segnalato questo a TA che in serata ci ha comunicato di aver accettato la nostra segnalazione, di aver rimosso la revieuws e di aver invitato l’utente ad inserirne una nuova. Il giorno successivo era on-line la revieuws corretta ed aggiornata. Tutto qua. Saluti