A mio modesto parere, credo che gli alberghi italiani abbiano raggiunto un livello di qualità e professionalità eccellente, che già non abbia nulla da invidiare a competitors esteri.
Sono altresì fermamente convinto che la qualità dei servizi “accessori”, intesi come quel complesso di opportunità che il luogo offre, e complementari al pernottamento, sia ancora molto da migliorare.
Non vuole essere una critica a determinate categorie ( vedi taluni casi isolati ed eclatanti pubblicati dalla stampa di recente ), ma è chiaro che il prodotto Italia non può essere venduto ed affidato solo agli alberghi.