Vulcano Eyjafjallajoekull – Blocco dei voli, cancellazioni negli Hotel

[Riccardo Cocco]

Signori,

mi piacerebbe sapere che impatto avete registrato con l’eruzione del vulcano Eyjafjallajoekull che ha paralizzato il traffico aereo a livello mondiale.

Come vi siete comportati con le cancellation policies?

Quanto avete aumentato le tariffe delle vostre camere che avete venduto a chi non poteva partire?

In sostanza: più perdita o più guadagno?

Buon lavoro e buone eruzioni a tutti!

Riccardo Cocco

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Bravo Riccardo

avevo intenzione di aprire un topic a riguardo.

Credo che, come in ogni cosa, i lati della medaglia siano due. E credo che fosse in primis la location, a determinare l’appartenenza a l’una o all’altra faccia. Chi era in posizione strategica per chi è stato costretto a restare + notti su una destinazione c’ha guadagnato.. chi invece era meno strategico.. ehm ehm.

Io controllo più alberghi e ho registrato questo comportamento.

Le strutture più vicine a stazione/aeroporto hanno guadagnato, ed è stato possibile fare yield.. quelle in pieno centro storico, ad esempio a Venezia.. no. Cancellazioni spaventose.

Come ci siamo comportati con le policies.. rigidi con i prepagati, mooolto flessibili con tutti gli altri..

Attendo commenti anche di altri.. e, ancora una volta, se c’è qualcuno su Venezia batta un colpo!!!!!!

Francesco

[Autore]

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