[Duccio Innocenti]

Per i turisti statunitensi la terza meta preferita di viaggio risulta l’Italia: è quanto rivela l’indagine annuale di Visa “Us International Travel OutLook”, condotta tra i possessori di carte di credito americani che hanno fatto viaggi all’estero negli ultimi tre anni.

Dallo studio emerge che per il 24% degli statunitensi che viaggeranno nel mondo tra il 2009 e il 2010, l’Italia risulta la meta più ambita in Europa Continentale, a soli due punti percentuali da Inghilterra e Caraibi (26%): la Penisola supererebbe di gran lunga anche la Francia (17%), la Spagna (15%) e la Grecia (12%), guadagnando una posizione rispetto al 2008.

[gianni_cer]

Twitter, il social network a 140 caratteri, continua la sua corsa alla crescita: insieme a Facebook è ormai considerato uno degli strumenti migliori per entrare in contatto con i propri clienti e fare promozione, anche se la sua efficacia in termini di CTR del messaggio sarebbe nettamente superiore a quella del colosso di Zukerberg.

Lo sostiene Social Twist, azienda di marketing che ha da poco pubblicato uno studio dedicato proprio alle modalità di sharing delle informazioni più diffuse sulla Rete.

Twitter vs Facebook: il microblog è il più cliccato della rete e continua a crescere

[sfarinel]

Ciao Gianluca,

per un hotel direi che è indispensabile investire nel SEO ovviamente senza trascurare i Portali.

Direi che i due canali sono complementari ed entrambi importantissimi.

Tieni anche conto che l’utente che visita i portali va spesso sui motori di ricerca per trovare il sito ufficiale dell’hotel, pertanto è di fondamentale importanza posizionarsi in testa ai risultati per la chiave di ricerca “Nome Hotel + Città” (importantissimo essere primi nei risultati organici e sulle mappe).

E’ compito del SEO posizionarsi per molte keyword (competitive e long-tail) e non solo per il “Brand Name” in modo da aumentare e di molto le probabilità di ingresso.

Il lavoro da svolgere soprattutto per un settore competitivo come questo è complesso, lungo e delicato. Ti consiglio pertanto di affidarti esclusivamente ad aziende specializzate nel settore turistico con comprovata esperienza.

E’ evidente che è nell’interesse dell’azienda stessa mostrare dati (con la dovuta riservatezza) che provino i risultati raggiunti con altri clienti. In questo caso però oltre al traffico totale da motori di ricerca ti consiglio di verificare anche il fatturato generato (le aziende più brave sono in grado misurarlo con esattezza).

Spero di esserti stati di aiuto.

Ciao,

Sergio

[Duccio Innocenti]

Facebook, se ben utilizzato, può essere un ottimo strumento per aumentare la visibilità di un hotel e stabilire solide relazioni con gli utenti: ci sono già alberghi che stanno riuscendo a sfruttare con successo il canale di Facebook (es: Hotel Europa Rimini).

Da oggi per aumentare i propri fan e fidelizzare i clienti c’è una nuova “feature” molto interessante, il fan box.

Si tratta in pratica di un box visualizzabile su una qualsiasi pagina del proprio sito ufficiale con le principali caratteristiche della Pagina Facebook dell’hotel, gli ultimi post e gli utenti che sono diventati fan di recente, e il link “diventa fan” ben in vista.

[angelmark]

ITALIAEXCELSA.COM è la Piattaforma di Bandiera che promuove e vende esclusivamente il Turismo Italiano e si propone di diffondere il Brand Italia e il Made in Italy come suo valore assoluto.

[angelmark]

Italia Excelsa.it: ITALIAEXCELSA.COM è la Piattaforma di Bandiera del Turismo in Italia. E’ in rete e gli Operatori del Settore Turismo potranno accedervi dall’1 Luglio richiedendo a info@italiaexcelsa.it la chiave di accesso totalmente gratuita. Si possono reperire notizie sul portale d’informazione turistica http://www.italiaexcelsa.it che il Gruppo Editoriale di Rete Comunicare Italia ha istituito allo scopo di offrire all’ambiente turistico italiano una propria piattaforma ufficiale d’informazione. Una nuova freccia all’arco del Turismo Made in Italy. ITALIAEXCELSA.COM è la prima Piattaforma finalizzata esclusivamente all’incoming. Il Turismo “in” Italia costituisce il Valore assoluto della politica adottata dalla Piattaforma definita, appunto, di “Bandiera”. A detta degli esperti di settore che hanno avuto modo di vederla e testarla ITALIAEXCELSA.COM è uno strumento indispensabile per chi deve collocare sul mercato in modo efficace la propria struttura e vendere posti letto e prodotti correlati. ITALIAEXCELSA.COM è un marketplace multilingue che funziona come una Borsa Internazionale del Turismo italiano sempre on line, che lavora h24 per promuovere e vendere la risorsa turistica italiana.

ITALIAEXCELSA.COM è ispirato dagli Operatori Turistici Italiani.

E’ stata allestita a Roma una speciale redazione che si occuperà della loro assistenza on line h 24.

[angelmark]

ITALIAEXCELSA.COM NON E’ IL SOLITO MOTORE DI RICERCA: E’ IL PRIMO MOTORE DI RICERCA VISUALE.

ITALIAEXCELSA.COM colma un vuoto strategico nel mondo del business turistico italiano. E’ la Piattaforma di Bandiera fondamentale perché il Valore Italia abbia maggiore visibilità sulla piazza del mercato internazionale ai fini della promo commercializzazione dell’offerta turistica italiana.

Questa la scelta: ITALIAEXCELSA.COM promuove e vende on line esclusivamente il Turismo Made in Italy per incentivare l’economia turistica italiana. E’ la prima piattaforma sul mercato che offre all’utente un’ampia pregustazione visuale dell’offerta turistica e di tutto quanto ad essa correlato. ITALIAEXCELSA.COM sposa un piano etico dove si ritrovano sia gli interessi degli Operatori Turistici che dei Viaggiatori.

ITALIAEXCELSA.COM è proprietaria di un know how specifico che le consente di aprire innumerevoli vetrine sull’Italia grazie ad un database composto da mezzo milione di fotografie e contenuti d’autore.

ITALIAEXCELSA.COM è promossa dal Gruppo Editoriale di Rete COMUNICAREITALIA costituito da oltre 12 Portali d’informazione tematici (Economia&Finanza, Turismo, Società, Cultura, Tradizioni, Attualità, Politica), che contribuiscono ad accrescere l’interesse per il Turismo italiano. Tra questi il nuovo Portale http://WWW.ITALIAEXCELSA.IT , il Quotidiano on line esclusivamente dedicato all’informazione turistica italiana.

Grazie ad ITALIAEXCELSA.COM l’Operatore dispone di una Vetrina Internazionale multimediale che lo stesso può animare in piena autonomia e comprensiva di Gallery animate in Flash per lo sfoglio di immagini fotografiche e orbicolari, virtual tour, video streaming, che corredano le informazioni commerciali. ITALIAEXCELSA.COM punta sulla visualizzazione dell’offerta perché intende soddisfare l’esigenza del Viaggiatore che, acquistando in rete con carta di credito, necessita di toccare con mano il servizio, in modo che esso sia coerente con la realtà che si acquista.

La “CARD Vetrina”, infatti, è l’espressione della proposta commerciale. Essa è capace di offrire all’utente un’ampia pregustazione multimediale dell’offerta finalizzata all’acquisto.

ITALIAEXCELSA.COM è la Piattaforma apprezzata per la sua capacità di fare rete e per l’applicazione del metodo “Bottom up” su territorio nazionale: parte dal basso e interpreta le esigenze di tutti gli Operatori di Settore sviluppando nuove opportunità di economia e lavoro. Nell’analisi di mercato e di Brenchmarking ITALIAEXCELSA.COM eccelle perché trattiene alla vendita una royalty inferiore di circa 2/3 rispetto agli altri motori di ricerca, offrendo molto di più in termini di servizi innovativi.

ITALIAEXCELSA.COM indurrà i competitors a dovere necessariamente rivisitare le alte percentuali di commissione che attualmente regolamentano il mercato.

[Angelobellanova]

Ciao Riccardo,

anche per me è un piacere ritrovarti.

Proprio oggi mi sono sentito con un collega e nostro amico comune. Si lamentava del fatto che i numeri sono sempre più negativi e era spaventato dalle notizie che prevedono un 2010 ancora peggiore per l’economia. Non gli dò torto per la preoccupazione ma a mio avviso bisogna fermarsi un’attimo (si fa per dire!)e ridisegnare gli obiettivi aziendali tenendo conto della nuova situazione. Inutile trascinarsi dietro falsi consolazioniche dicono… tanto la crisi è generale. Ci si stordisce senza capire le conseguenze.

Oggi si capisce come non basta più la superficialità, l’impreparazione e i facili entusiasmi.

Comunque ho come la sensazione che da queste situazioni di forte crisi e di necessità debba venire fuori una grande idee che possa dare delle risposte giuste ed adeguate. Io ci sto pensando all’idea, e voi?

Ciao Angelo

[Duccio Innocenti]

Dei “geolocal social-media” abbiamo già parlato qualche mese fa, soffermandoci ad analizzare le possibilità di promozione per gli hotel su Foursquare, uno dei più conosciuti, se non il più conosciuto social media di geolocalizzazione accessibile da mobile come iPhone e Smartphon.

Con Foursquare tutte le attività commerciali, comprese le strutture ricettive, possono inserire la propria azienda/venue sul social network e mettere a disposizione degli utenti registrati offerte speciali e bonus a chi faccia check-in presso la propria location.

Foursquare e geolocalizzazione mobile: crescono le possibilità per il Turismo

[caterina]

L’utente, per decidere se aprire o meno un’e-mail, impiega circa 3 secondi e le lettere che abbiamo a disposizione per convincerlo a leggerla sono 40. In molti casi infatti, un oggetto della mail con oltre 40 caratteri verrà spezzato o parzialmente nascosto e il messaggio che volevamo lanciare al nostro utente, si spegnerà inevitabilmente tra i centinaia che riceve ogni giorno senza aver fatto il suo dovere.

Eppure mi capita sempre più spesso di ricevere e-mail da newsletter con titoli troppo lunghi, banali, che non catturano in alcun modo l‘attenzione o che non veicolano nessun contenuto interessante per cui valga la pena aprirle.

3 secondi e 40 caratteri: come scegliere le parole che contano per l’oggetto dell’e-mail

[gae]

Non è raro che ci venga chiesto dai nostri clienti: esiste un modo per posizionarsi in modo migliore all’interno di Expedia? Come è possibile ottimizzare le performance su questo portale?

Non è semplice rispondere, anche perché il ranking mostrato da Expedia non è fisso, ma può essere gestito di volta in volta in maniera autonoma dagli utenti, che possono ordinare i risultati per prezzo, per qualità delle recensioni, per classe dell’hotel e impostare moltissimi filtri che variano enormemente il ranking da caso a caso.

Come ottimizzare il posizionamento su Expedia: attenzione a recensioni e tariffe

[sfarinel]

È ormai un fatto conclamato che TripAdvisor possa essere facilmente aggirato per pubblicare recensioni false: gli utenti possono scrivere ciò che vogliono sugli alberghi senza che nessuno verifichi che abbiano effettivamente soggiornato nella struttura recensita, mentre i proprietari di hotel possono farsi la guerra gettando fango l’uno sull’altro, o scrivendo recensioni positive a proprio favore.

Già più volte, non solo in Italia ma a anche livello internazionale, gli albergatori hanno denunciato e criticato questo sistema, lamentando il fatto di non potersi difendere da diffamazioni, offese e recensioni false.

[turismoeconsigli]

Salve a tutti,

sono Enrico Ferretti responsabile del blog Turismoeconsigli.com ed ideatore dell’iniziativa “Albergo Sicuro” in collaborazione con Codacons e Comitas.

Per aderire vi basta mandare una mail con i vostri recapiti ad info@turismoeconsigli.com, successivamente verrete contattati dalla Comitas per conoscere i dettagli dell’iniziativa.

Naturalmente l’unione fa la forza, quindi più siamo e meglio è, visto che Expedia è un colosso non facile da fronteggiare.

Ne vade la tutela di tutti coloro che sono coinvolti nel turismo, quindi aderite, aderite, aderite!

[annamazzolin]

Finalmente gli albergatori si muovono! Basta essere in mano a questi fantomatici clienti (e non) che in poche righe riescono a dare un’immagine completamente errata di noi, del nostro staff e della nostra professionalità. E’ giunto il momento di dire “basta”

[Alex]

Vi faccio un ultimo esempio.( non per far pubblicità)

A Grado ( Go ) è stato da poco aperto un 4 Stelle, nuovo di pacca. Investimento notevole. BRAVI.

Basta andare sulle recensioni di Booking.com e si potrà notare come la clientela si diverte a far nero questo Hotel, che Vi assicuro, l’ ho visitato, ed è una cosa Super. Anche qui non va mai bene nulla.

ALLORA COALIZZIAMOCI E TUTTI INSIEME ANDIAMO CONTRO QUESTI COLOSSI CHE SI DIVERTONO A FAR INFANGARE LE NOSTRE ATTIVITA’ CHE CI SONO COSTATE ANNI DI SACRIFICI.

Alex

[Autore]

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