Re: 7 Fattori da non dimenticare per massimizzare l’usabilità del sito dell’hotel

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#19128
marghe
Amministratore del forum

Ciao Francesco,

intanto grazie per il commento e la partecipazione!

Concordo con te che, essendo l’usabilità finalizzata alla conversione dell’utente in cliente, se il booking engine del sito non è ben strutturato e non c’è un’interfaccia “user-friendly”, difficilmente si raggiungeranno dei risultati e gli sforzi magari fatti all’interno del sito potrebbero essere vanificati.

Ricordiamoci che uno dei principali motivi per cui il percorso di prenotazione fallisce è la presenza di problemi tecnici e di usabilità nel booking engine (dai un’occhiata sul nostro precedente articolo “Booking engine: un fattore cruciale per convertire gli utenti in clienti”).