Sono certo che il numero di recensioni che una albergo ha su booking.com siano direttamente proporzionali al business generato dal canale..
Chiaro, invitare il cliente a recensire l’albergo è buona cosa, ma nn basta. IMHO per avere tante buone recensioni, serve un’azione coordinata fra tutte le funzioni dell’albergo, dal facchino al direttore, dal booking al revenue manager.
Francesco