[kittyclau85]

Concordo con Aldo, siamo alle solite…la posizione di forza viene perpetrata nei confronti dell’hotel che deve volente o nolente stare su Booking , che soprattutto per certe destinazioni è fondamentale.

La crescita esponenziale dovrebbe essere accompagnata da una maggiore trasparenza.

Alle mie rimostranze sul reintegro automatico dell’allotment di cui non c’è nessuna menziona sul contratto, mi sono sentita rispondere che era stata inviata un’email per avvisare gli albergatori; per un loro errore si invio è stato appurato che non mi è mai arrivata: mi chiedo se sia serio??

Anche la storia dei commenti…non mi pare democratico non permettere nessuna replica, la storia del cliente “certificato” dalla B mi sembra l’ennesimo escamotage per tenere buoni gli albergatori.

[Vincenzo21]

L’idea sembra buona, soprattutto se quelli di GHE riescono a gestire il tutto con meno di 3 dollari a prenotazione.

Ma un dubbio ce l’ho, tutto ciò farebbe creare un problema di parity rate, non so quanto Expedia, Booking e tutti gli altri competitors sarebbero felici di vedere tariffe più basse dello stesso hotel su GHE (il contratto impone l’albergatore a fornire a questi portali la “migliore tariffa garantita”). Almeno che GHE non venga da loro considerato un competitor, ma non credo lascino questa libertà, sarebbe un suicidio per la loro politica.

Per quanto riguarda invece la storia che al momento gli albergatori pagano il 40% per stare con i più grandi portali mi sembra esagerato. Non faccio nomi, ma in media le commissioni vanno dal 20 al 25% per i portali più importanti, poi c’è anche qualcuno che applica il 10 o il 15%.

[marghe]

Buongiorno Vincenzo,

per quanto riguarda la parity non dovrebbero esserci problemi se l’hotel la mantiene su tutti i portali, compreso GHE e il proprio sito. Anche se, visto che non ci deve pagare le commissioni, potrebbe scegliere di fare tariffe più competitive, ma in questo caso contravverrebbe alla parity con gli altri portali.

[Antonio67]

Per restare in parity e al tempo stesso utilizzare la mancata commissione, si potrebbe mantenere la stessa tariffa di altri portali e dare qualche benefit alle prenotazioni derivanti da GHE (wifi gratuito, quotidiani, frigobar, ecc)

[antorake@alice.it]

Questo nuovo portale è sicuramente un’ottima soluzione per contrastare lo strapotere delle OTA quali expedia e booking in primis. Per quanto riguarda il discorso parity rate, non capisco perché, dato che GHE non chiede commissioni, io albergo non posso essere libero di abbassare le mie tariffe, anche ben al di sotto di quelle degli altri portali. Solo in questo modo potremo aiutare anche GHE ad avere successo.

Se il cliente trova su GHE la stessa tariffa che trova ad esempio su Expedia ed anzi, su GHE il cliente deve anche pagare i famosi $2,99 è ovvio che prenoterà su expedia. Vero è che come scrive Antonio67 si potrebbe offrire qualche servizio in più a chi prenota con GHE ma perchè l’albergo deve rispettare la parity rate quando expedia stesso contravviene per primo a questa regola? Basta farsi un giro su internet e vedrete expedia offrire sconti, scendendo al di sotto della Vostra tariffa minima garantita, ovviamente senza neanche interpellarvi.

Se vado in 10 supermercati diversi, troverò la stessa bottiglia d’acqua a 10 prezzi diversi. Perchè allora l’albergo deve avere la stessa tariffa su tutti i portali?

Siamo o non siamo in un mercato libero?

[antorake@alice.it]

E’ incredibile che ci sia ancora qualcuno che difende le OTA. Proprio loro che hanno sempre preteso la Rate Parity, si permettono di offrire sconti….e senza interpellare gli alberghi! Che correttezza. Allora perchè se l’albergo, sul proprio sito ufficiale, si permette di abbassare le proprie tariffe, al di sotto di quelle concesse ad expedia, booking, ecc. arrivano subito le minacce di esclusione dai portali? La legge è uguale per tutti o no?

Saluti

[marghe]

La rate parity è davvero nociva per gli hotel?

ti consiglio queste letture per rifletterci: http://www.bookingblog.com/rate-parity-questa-sconosciuta/ e http://www.bookingblog.com/come-infrangere-rate-parity/

[antorake@alice.it]

Avevo già letto gli articoli che gentilmente mi ha suggerito ma faccio parte di quel circa 50% che continua a non condivide la rate parity. Il discorso che mantenere la rate parity garantisce credibilità all’albergo e ne salvaguarda così anche l’immagine, lascia secondo me il tempo che trova. D’altro canto, nel mercato di libera concorrenza, la rate parity non esiste.

Se si da uno sguardo ai vari portali, si scoprirà come la rate parity non viene rispettata nemmeno da chi, della rate parity, ne ha fatto il proprio inno di battaglia ( soliti booking.com, expedia ).

[xaver]

L’idea può essere interessante per gli hotel, dubito che il cliente sia disposto a pagare una piccola somma non rimborsabile quando altre OTA gli permettono di effettuare la stessa prenotazione gratuitamente.

[marghe]

Ciao xaver benvenuto… a dire la verità è la stessa cosa che ho pensato io all’inizio, almeno che non siano così bravi da differenziare l’offerta al cliente con altri bonus gratuiti riservati… oppure che loro cambino le carte in tavola riguardo alla rate parity… che ne pensi?

[marghe]

Ciao antorake… a volte mi chiedo, ma che succederebbe se la rate parity non esistesse? Chi la spunterebbe tra i portali e le grandi OTA? Queste continuerebbero ad avere il coltello dalla parte del manico o ci sarebbe una dissanguante corsa al ribasso?

[Duccio Innocenti]

Ultimamente sul web sono sorte tante discussioni sugli eventi di web marketing turistico in Italia: partecipare agli eventi si sa, ha un certo costo, quindi ogni operatore deve valutare bene dove investire il proprio budget per sé e per i propri collaboratori.

Anche a noi di QNT, che partecipiamo da anni ai maggiori eventi a livello nazionale, hanno chiesto in tanti un’opinione, soprattutto riguardo a WHR e BTO. Io vi offro il mio personale parere, rispondendo alle domande che mi sono state poste più spesso in questi giorni:

BTO o WHR: a quale evento partecipare?

[Riccardo Cocco]

Ciao Marghe!

Ottimo spunto.

A mio avviso il problema della rate parity è un problema non problema.

La rate parity di fatto non esiste. Mi spiego. Alberghi e “alcune” OLTA diciamo pure che ne potrebbero trarre giovamento, ma che possiamo fare con otel.com skoosh, etci etci?

Ti uccidono e ti sputtanano creando molti danni.

E poi, come già accennato in qualche altro commento. Se io compro un I-Pad lo pago lo stesso prezzo ovunque lo compri, se trovo un prezzo diverso sicuramente c’è qualcosa di diverso rispetto al prezzo imposto.

Stesso dicasi per i jeans (chi si ricorda i levi’s 501??) e tanti altri prodotti/marchi.

Buon lavoro e buoni mal di rate-parity a tutti!

Riccardo Cocco

[Enrico]

Mi scusi signor Innocenti ,ma il suo scopo sembra essere quello di fare uno spot della regione toscana,a parte questo ,non vedo proprio la discussione in se,quindi se QNT partecipa ad un evento lo stesso è di serie A ,mentre invece se non partecipa l’evento si squalifica?

vada allora a 5 minuti da casa e non dia giudizi,………………un pò di umiltà non guasta mai

Saluti

[Duccio Innocenti]

Buonasera,

innanzitutto non esiste una serie A e una serie B ma più semplicemente eventi diversi riferiti a target diversi. Target assolutamente rispettabili soprattutto da me che ambisco a fare il piccolo albergatore un giorno.

Giorgia 1990: ti confermo che abbiamo deciso di andare alla BTO invece che al WHR per i motivi ormai noti. Condivido, ma era già previsto, di dare alle due organizzazioni l’opportunità di illustrare i motivi per i quali dovrebbero essere scelti casomai uno non potesse andare ad entrambe. Vediamo cosa ci diranno…

Dalla supponenza con cui parli spero almeno che tu sia stata alle precedenti edizioni altrimenti non capisco perchè parli senza conoscere. Ed in ogni caso illustraci i motivi della scorrettezza o dell’eventuale punto di vista diverso dal tuo invece di limitarti ad una sterile quanto inutile polemica

AndreaRoma: gli eventi si giudicano alla fine ma la gente vuole le risposte prima. Quindi, se vuoi, dai un consiglio a chi ti legge che sia diverso da quello di partecipare ad entrambe visto che non tutti hanno tempo e budget per farlo

Enrico: ognuno è libero di partecipare ad ogni evento. QNT ha deciso di partecipare al BTO e non partecipare al WHR. Giusto, Sbagliato? diciamo discutibile fino a prova contraria. Di certo la decisione è fondata sulle precedenti edizioni e non solo sulla vicinanza da casa

Mi pare evidente che su questo blog ci sia la massima libertà di espressione fino al limite dell’offesa personale dove però si richiede che almeno ci si metta la faccia ed il proprio nome per esteso altrimenti i commenti non potranno essere approvati

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