[sfarinel]

Dopo il lancio roboante dell’anno passato, si erano un po’ perse le tracce dell’Hotel Finder di Google, probabilmente perché ancora in fase di sperimentazione. Pochi giorni fa però è stata diffusa la notizia che il tanto temuto meta-motore di ricerca hotel di Google sta facendo la sua comparsa per la prima volta tra i risultati di ricerca organici di alcuni Paesi.

Considerato da molti operatori del settore invadente e preoccupante, il box di Big G ovviamente occupa un posto rilevante tra le SERP. Ma che cosa comporterà questo per gli hotel?

Google Hotel Finder: presto tra i risultati di ricerca in tutto il mondo

[valentinabb]

Fatevene una ragione: se è vero che i social network non sono strumenti finalizzati alla vendita, è anche vero che la reputazione è strettamente connessa alle revenue. E siccome la reputazione dipende anche dall’opinione dei vostri fan su Twitter o su Facebook, se siete già attivi sui social network dovrete sempre più prestare attenzione alle vostre strategie di engagement sociali.

Oggi vi suggeriamo alcuni strumenti utili e gratuiti per ricercare il vostro target proprio tramite social media e offrirgli i contenuti più appropriati alle sue esigenze.

Social media per Hotel: come trovare nuovi clienti con strumenti social gratuiti

[marghe]

“Bloggare è estremamente facile. E dal momento che sappiamo che aiuterà il tuo sito a rafforzare la sua autorità e alla fine a ottenere più prenotazioni dirette, perché ancora non stai bloggando?” Così si conclude un post diffuso in rete qualche giorno fa dall’esperto di web marketing turistico Patrick Landman e dedicato proprio all’argomento Blog per Hotel.

Ho letto attentamente il suo articolo, e sebbene concordi in larga parte con i contenuti, non posso che dissentire da quest’ultima considerazione. Gestire un blog non è semplice. Punto.

Hotel Blog: le 5 domande fondamentali da porsi prima di aprire un blog per l’hotel

[Marco Med]

Scusate, dimenticavo, come considerate il portale Air Bnb? Io lo trovo molto interessante sopratutto per la tendenza ad essere owner focused!

Saluti!

[Marco Med]

Salve a tutti,

leggevo i vostri commenti. Molto interessanti.

Allora è chiaro che gli OTA non sono simpatici a nessuno e che il loro marketing sia fastidioso sopratutto quello legato alla miriade di sotto-siti. Tuttavia devo spezzare una lancia a favore. Tra vari progetti gestisco un B&B nel sud ovest della Sardegna, una zona selvaggia e molto bella ma molto disorganizzata, poco conosciuta, poco accessibile e turisticamente agli inizi. Se durante i mesi caldissimi non abbiamo mai avuto alcun problema di richiesta, non posso dire lo stesso per i mesi di bassa stagione (Nov-Marz…un pò troppi) Devo dire che da quando ho accettato l’offerta Booking.com le prenotazioni fuori stagione sono aumentate parecchio, dandoci la possibilità di agganciare il cliente che, dietro nostro consiglio, la seconda volta prenoterà direttamente dal nostro sito.

@Isabella le OTA stanno aprendo anche alle case vacanza. Cosa ne pensi?

Saluti a tutti.

[dott_stefano_tiribocchi]

BIG G vende pubblicità, questo è il suo CORE business, quindi non vuole vendere turismo ma ADVERTISING, tutti i maggiori portali di prenotazioni o OTA stanno cercando di fidelizzare al massimo i clienti per fargli bypassare il motore di ricerca e farli partire dal loro sito, quindi google sta cercando di reintermediare la ricerca mettendo al centro del ponte il suo annuncio PPC.

S.

[marghe]

Ciao Marco, grazie per l’intervento… in effetti mi hai fatto venire in mente che a BTO alcune OTA si lamentavano del fatto che gli albergatori non riconoscono il valore della loro efficacia nei periodi di bassa stagione, quando è più difficile vendere e ottenere visibilità!

[Arghella]

In effetti Google ormai è marketing spietato oriented. grave è che va ad sminuire sempre di più le differenze che ci sono tra una struttura ed un’altra. Il focus in questo modo diventa solo il prezzo.

elemento di scelta già abbastanza importante di per se, che se esasperato rovina l’intero mercato.

Terribile anche il fatto che il sito web ufficiale dell’hotel sia poco promosso e messo sempre meno in evidenza delle OTA.

io reputo un hotel che ha un sito curato, usabile e orientato a obiettivi chiari elementi di serietà che credo si rispecchino anche nella gestione della struttura.

non si può ridurre tutto ad un portale… così tutto diventa solo numeri… niente emozione e soprattutto niente coinvolgimento.

Arghella

[Giuseppe.dinuzzo]

La terza generazione è il futuro, ed è messa già in atto da qualche catena internazionale anche se non al meglio. Ad esempio il Revenue Management è applicabile senza alcun dubbio alla ristorazione ed allo spazio congressuale. Applicando il cosiddetto Dynamic Pricing in base alla domanda. Come succede per l’inventario, si prevede la domanda inbase a torici affidabili.

[marghe]

Ciao Arghella… purtroppo le OTA rimangono i maggiori investitori nella pubblicità di Google, quindi era assolutamente prevedibile che l’hotel fosse messo in disparte…e meno male che almeno resta il link diretto

[360Places.it]

Cliccando su “Località” è visibile il tour virtuale di Google Business Photos della struttura. Basta inserire ancora il booking, ben venga la concorrenza!!

[marghe]

Nei giorni scorsi a BTO, abbiamo potuto partecipare a diversi panel dedicati alla situazione del turismo italiano. Se quello che accade online è capace in qualche modo di riflettere quello che accade offline, l’impressione è che il Turismo della Penisola sia ancora estremamente frammentato e che si stia evolvendo a velocità diverse su due fronti separati, ancora incapaci di integrarsi.

Da una parte le realtà locali, le Regioni, che muovono i primi passi nel territorio Social, talvolta anche con ottimi risultati. Dall’altra il Brand Italia, ormai stagnante, che fatica ad affermarsi secondo le dinamiche digitali e che ancora non ha un piano di comunicazione univoco ed efficace che lo valorizzi al 100%. Il neo presidente dell’Enit Andrea Babbi a BTO ha dichiarato di avere 3 intenti: “Innovare, innovare, innovare”, ma basteranno i suoi buoni propositi?

Turismo Italia: in bilico tra crescita locale e stagnazione nazionale

[sfarinel]

Il panorama distributivo del turismo online è oggi estremamente complesso e frammentato: quali scenari si prospettano per il futuro?

La CNN Money – Fortune, attingendo ad alcuni studi di PhocusWright, fotografa con grande chiarezza la situazione dei maggiori player della distribuzione internazionale e svela come andrà plasmandosi l’universo distributivo, tra OTA in crescita e altre destinate a scomparire.

OTA: Expedia e Priceline dominano ma crescono le prenotazioni dirette

[Duccio Innocenti]

Le visite e le vendite tramite mobile sono in crescita, ancora di più da tablet, che soprattutto tra gli Europei stanno spopolando.

Eppure secondo un esclusivo studio di EyeForTravel, ancora gli utenti europei e americani sembrano diffidenti all’idea di spendere i loro soldi sul telefonino per organizzare le vacanze.

EyeforTravel: le vendite Mobile crescono ma gli utenti restano diffidenti

[Arghella]

Ciao Marghe, in effetti è assodato che le OTA siano tra i maggiori investitori di pubblicità di Google, ma si deve sempre sottolineare che in realtà non sono loro ad erogare il servizio per una vacanza.

Se consideriamo la struttura solo come l’ultimo anello della catena, allora possiamo anche accettare che rimanga solo un link diretto e neanche troppo visibile. Ritengo che la scelta decisionale del cliente, soprattutto per una categoria medio alta, sia condizionata da caratteristiche fortemente legate alla struttura ricettiva e alla capacità degli albergatori di erogare un servizio adeguato.

Ridurre tutto solo al prezzo lo ritengo rischioso. In questo modo, molti clienti resteranno delusi e soprattutto non avranno modo di conoscere nel modo adeguato cosa stanno acquistando.

siamo sicuri che basti il prezzo per posizionare un Hotel e il suo servizio?

alcuni clienti che seguo potrebbero dimostrare l’esatto contrario

[Autore]

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