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Duccio Innocenti
BloccatoPer aumentare prenotazioni dirette e fidelizzazione, le grandi catene alberghiere americane hanno puntato tutto su programmi che regalanno sconti escl
[Leggi l’articolo completo: Karma Rewards: storia di un loyalty program che premia i clienti a sorpresa]BloccatoNel 2005 nasceva Google Earth, l’innovativo software di Google per navigare virtualmente su tutto il pianeta rimanendo seduti a casa propria. Oggi, do
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Amministratore del forumLavoriamo con gli hotel da più di dieci anni, ma raramente vediamo strutture che si impegnano davvero per proporsi come hotel ecosostenibili. Un vero
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Amministratore del forumLe stime dicono che entro il 2018 il mercato dei viaggi di lavoro in Asia aumenterà 4 volte più velocemente che in Nord America e 2 volte più veloceme
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Amministratore del forumSi chiama Guest Review Insights ed è il nuovo strumento di analisi delle recensioni di Expedia Partner Central, l’extranet che l’azienda ha dedicato a
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[Leggi l’articolo completo: Intervista a JobValet: il nuovo portale di annunci lavoro per gli hotel]Amministratore del forumIn più occasioni abbiamo parlato dei turisti cinesi come del maggiore mercato incoming a livello mondiale, destinato a crescere ancora negli anni a ve
[Leggi l’articolo completo: I numeri vincenti del turismo cinese: l’Italia parte avvantaggiata]Amministratore del forumZitta zitta, la norma che sancisce la fine dell’obbligo di rate parity all’interno dei contratti tra OTA e hotel, è quasi giunta all’approvazione. Il
[Leggi l’articolo completo: Hotel italiani a un passo dall’abolizione dell’obbligo di mantenere la rate parity con le OTA]BloccatoSe da un lato non è semplice capire le dinamiche di investimento di Expedia e Priceline Group sul campo di battaglia del metasearch, dall’altro è chia
[Leggi l’articolo completo: La guerra delle OTA sui metasearch: come ritagliarvi uno spazio per disintermediare]Amministratore del forumLa neonata partnership fra Lastminute.com e Spotify dà il via alla campagna #MusicMakesYouTravel, dedicata ai viaggiatori che amano la musica. Un prog
[Leggi l’articolo completo: Musica e hotel: Lastminute e Spotify ci danno lezioni di social engagement]Amministratore del forumCosti e ricavi in hotel vanno a braccetto: eppure molti hotel si preoccupano solo delle revenue, senza tenere conto in modo dettagliato dei costi a cu
[Leggi l’articolo completo: Come potenziare il revenue management con il controllo dei costi: intervista a Fairmas]BloccatoLa trasformazione che TripAdvisor ha subito negli ultimi anni – da semplice sito di recensioni online a metamotore di ricerca hotel – sembra non dare
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