Fan Page di Facebook: come gestire la comunicazione in tutte le lingue che vogliamo

[Martina Manescalchi]

Creare più Fan Page a seconda delle lingue di interesse. Scrivere il doppio post in italiano e in inglese. Scrivere il post in italiano e riportare la relativa traduzione nel commento. Molti sono gli espedienti che gli albergatori hanno adottato per rispondere ad una esigenza fondamentale per il funzionamento della pagina Facebook dell’hotel: riuscire a gestire la comunicazione con i fan di tutto il mondo.

Come fare per raggiungere utenti in tutto il mondo? Come comunicare con i numerosi clienti stranieri nella loro lingua? La pratica più frequentemente adottata è quella della redazione dei post soltanto in lingua inglese. Vediamo così sempre più Fan Page di strutture ricettive italiane gestite totalmente in lingua inglese.

Fan Page di Facebook: come gestire la comunicazione in tutte le lingue che vogliamo

[Vero501]

Non so se a qualcun altro è capitato, ma mi sembra che questo risolva non pochi problemi… io ho davvero molti clienti americani, ma con la pagina in inglese mi tagliavo fuori tutti gli Italiani, che continuavano a chiedermi perchè non scrivessi anche in italiano… dovrebbero farlo anche su Twitter!

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