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  • in risposta a: Recensioni-ritorsioni: come segnalarle a TripAdvisor #20822

    era ora

    adesso aspetto booking.com ed expedia fare lo stesso :)

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20823
    marghe
    Amministratore del forum

    Ciao RobertoR,

    grazie mille per il tuo intervento! Il dato che tu citi lo abbiamo ripreso sulla pagina ufficiale di alcuni fotografi citati nella lista di Google, ma sicuramente tu hai dati più precisi di noi in merito :-) .

    Puoi dirci all’incirca quanto può costare il servizio?

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20824
    marghe
    Amministratore del forum

    Ciao Stefano, buongiorno!

    Allora facci sapere come andrà e i risultati ottenuti, siamo davvero curiosi.

    in risposta a: Recensioni-ritorsioni: come segnalarle a TripAdvisor #20825
    marghe
    Amministratore del forum

    Sarebbe davvero interessante… stiamo a vedere!

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20826
    RobertoRRobertoR
    Membro

    Ciao Marghe, ma figurati!

    Il costo del servizio varia a seconda delle dimensioni dell’attività, di eventuali consulenze scenografiche e delle eventuali difficoltà di “ripresa” che ci possono essere, il mio consiglio a chi fosse interessato al servizio è quello di contattare il fotografo di zona più vicino e concordare un appuntamento per sopralluogo.

    Io sono disponibile per tutte le attività in Campania.

    in risposta a: Recensioni Hotel: e se i clienti non ci credessero più? #20827
    Antonio GreciAntonio Greci
    Partecipante

    Dobbiamo accettare che ogni recensione è di per se una vendita subliminale. Siamo tutti d’accordo che sarebbe opportuna la rintracciabilità della fonte come come la veridicità delle risposte. Il web è un mercato immenso per cui valgono le leggi del marketing come della vendita via web. A tale proposito potrei suggerire la lettura di un libro uscito molti anni fa ma che, a mio avviso, è ancora validissimo: “Le armi della persuasione” di R. Cialdini. E’ chiaro che non vendo libri e tanto meno conosco personalmente R. Cialdini che a categorizzato la vendita secondo queste sei aree: Reciprocità.Impegno e Coerenza. Riprova. Simpatia. Autorità. Scarsità. Capirete perché i vu’ cumprà spesso offrono piccoli regalini, come gli ari krishna. Fate la prova di inviare una recensione su Trip Advisor ed un’altra sul forum di Trip Advisor, la prima autentica e la seconda auto celebrativa. Vedrete come la seconda verrà cancellata. I controlli ci sono, se ci fossero anche sulle fonti, il rischio in argomento non esisterebbe.

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20828
    sergiocucini
    Partecipante

    io l’ho installato ancora l’anno scorso, tra i primi a verona; avevo già un virtual tour e non vale quel prodotto, sebbene sia funzionale.

    speravo di più in termini di visibilità e, soprattutto, per apparire sulle maps con ricerche generiche.

    sto valutando l’implementazione con i vari piani dell’edificio ma mi frena il costo aggiuntivo.

    in risposta a: Recensioni Hotel: e se i clienti non ci credessero più? #20829

    Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria sarà presto pronto un nuovo portale per alberghi che scelgono di optare per un progetto di “disintermediazione 100% “.

    “Disintermediazione 100% ” è un progetto nato in Toscana per ribaltare la logica progressivamente distruttiva del mercato delle prenotazioni online.

    Il progetto “disintermediazione 100% ” prevede lo scioglimento dei vincoli di esistenza-vendita-commissione .

    Gli alberghi e i loro proprietari si riapproprieranno del proprio marchio.

    Marchio- Marketing -difesa della ricchezza del territorio sono alla base di un progetto di rappresentanza che alleerà tutti i soggetti che ne vorranno far parte. Saranno coinvolti istituzioni, sponsor .

    Alla base del progetto una fee di 1000 Euro per l’inserimento e una commissione per prenotazione del 4 %.

    Su queste basi si manterranno e si richiederanno quei principi di lealtà sulla parità tariffaria.

    A presto ! e ci sarà da divertirsi !

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20830
    marghe
    Amministratore del forum

    Ciao Sergio, benvenuto… ricordo che ne parlammo già su facebook!

    Ma il prodotto ti ha deluso? Non ho capito? Certo magari non dà visibilità sulle mappe, ma sarà di un certo appeal. Hai avuto qualche feedback dai tuoi clienti?

    in risposta a: Recensioni Hotel: e se i clienti non ci credessero più? #20831
    marghe
    Amministratore del forum

    Accidenti Antonio, sembra davvero un progetto interessante e ambizioso…per non dire innovativo.

    Puoi darci le tempistiche? A che punto siete? C’è un sito dove si può seguire il progredire del progetto o è tutto top secret?

    Vogliamo assolutamente essere tenuti aggiornati… contiamo su di te! ;-)

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20832

    Ciao,

    sono Francesco dell’Hotel Enterprise di Milano (anche se in realtà lavoro in TSW e sono uno dei consulenti che ha curato l’attività).

    Concordo pienamente che Google Business Photo non deve essere fatto per cercare maggiore visibilità sulle mappe, sulle quali non ha nessuna influenza, ma va sfruttato in una strategia ampia di marketing come ha fatto il B&B Mamma Rosa di Positano, e il nostro cliente.

    Sicuramente interviene in una fase di avanzata nel processo di scelta, ad esempio se devo scegliere tra una struttura che ha la panoramica 360 e una che non la ha, a parità di valori la scelta ricadrà con maggiore probabilità sulla struttura che mi trasmetterà maggiore “fiducia”, a maggior ragione se si tratta di una struttura di lusso, o comunque di fascia alta.

    E anche lavorando sui diversi piani della struttura il prezzo è sicuramente abbordabile (anche se dipende ovviamente dal fotografo).

    ciao

    Francesco

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20834
    marghe
    Amministratore del forum

    Ciao Francesco, grazie per il tuo feedback anche qui (ci eravamo sentiti su Facebook se non erro).

    Sicuramente quello che dici è vero: inserendo il progetto in una strategia marketing più ampia ha sicuramente più senso che come unico investimento isolato. Però resta comunque un investimento, quindi è ragionevole cercare anche di capire il ritorno, che sia in termini di visibilità, che di reputazione, che di immagine del brand per i clienti.

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20835
    sergiocucini
    Partecipante

    ciao marghe,

    il prodotto mi ha deluso per quanto riguarda le mie aspettative; avevo già un virtual tour dell’albergo, con funzionalità e qualità di navigazione migliore. l’ho quindi acquistato perchè cercavo e cerco maggiore visibilità su google per la mia struttura e speravo che sincronizzare maps, street view e guarda dentro favorisse l’engagement dei futuri ospiti. non ho dati entusiasmanti a riguardo.

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20836
    marghe
    Amministratore del forum

    Ciao Sergio, grazie mille per il feedback

    capisco la tua frustrazione – come posizionarsi bene sulle mappe è ancora per certi versi un mistero. Il discorso è che sinceramente anche io mi sarei aspettata un qualche elemento di distinzione per chi ha questa funzionalità, che invece non viene messa in luce in alcun modo, dunque come può approfittarne l’utente? Solo quando cerca il brand name dell’hotel?

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16025
    valentinabb
    Partecipante

    leggi l’articolo completo...Internet ha amplificato il desiderio dell’utente non solo di volere tutto a portata di mano, ma anche di ottenerlo subito. Basta pensare alla diffusione degli smartphone e delle app più svariate, al Wi-Fi disponibile quasi ovunque e sempre più in modo gratuito, e alla possibilità di effettuare acquisti online pagando in modo comodo e sicuro dovunque ci si trovi.

    Se nel settore travel queste condizioni hanno permesso ai viaggiatori di effettuare ricerche di hotel sempre più semplici e minuziose, hanno anche abituato una buona fetta di utenti ad aspettare all’ultimo minuto per prenotare un viaggio, ben consapevoli che da qualche parte nella rete troveranno sempre un buon affare.

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