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  • in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20848

    Buongiorno sono un fotografo certificato, purtroppo trovo disarmante leggere note negative, creando una scheda ott. SEO LOCAL, con pertinenza al sito ufficiale i risultati sono ottimi. Vi rimando alla pagina del mio sito dove dopo aut. ho incollato una mail arrivata nel mio profilo di FB a fine pagina

    http://fotografo-certificato.it/google-foto-interni/

    in risposta a: Google Business Photos per hotel: una case history reale #20849

    Ciao a tutti,

    La possibilità di far vedere un albergo con Google Business Photo non ha eguali.

    Il Virtual Tour è collegato a Google street-view, indirizzo utilizzato dal 90 % dei turisti in cerca di un albergo. Un opportunità così conveniente non è paragonabile a nessuna ipotetica idea pubblicitaria.

    Pensateci bene online 24 h per tutto l’anno.

    Quattro motivi validi:

    1- Possibilità di distinguersi dalla concorrenza, di diventare più visibile e attraente per i potenziali clienti.

    2- Bella ed efficace la presentazione del Hotel , B&B e strutture ricettive serve a dimostrare tutti i vantaggi e le caratteristiche del vostro interno ;

    3- La più recente tecnologia per presentare il proprio business , che ora ha solo un piccolo numero di imprese;

    4- Possibilità di dimostrare pienamente, anche uno spazio piccolo, come un bagno o sauna che con la fotografia normale è impossibile.

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16031

    leggi l’articolo completo...Ogni hotel ha una storia. Credo che la maggior parte delle persone scelga attentamente un hotel come sceglierebbe un vestito o l’arredamento della sua casa. Lo sceglie per lo stile, per il mood, per l’atmosfera: tutte cose che si possono trasmettere solo raccontando una storia.

    La storia di un hotel si può raccontare in molti modi. Con le parole ma non meno con le immagini, e non solo quelle dei vostri spazi, ma anche dei vostri volti, di quello che succede dove gli ospiti non entrano, o nelle stagioni in cui in molti non possono venirvi a trovare.

    Pinterest Visual Storytelling: come fare hotel engagement su Pinterest

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16032
    marghe
    Amministratore del forum

    leggi l’articolo completo...“Malta e l’Italia sono rispettivamente gli unici Paesi in cui le donne non occupano la maggior parte dei posti di lavoro nel settore della ricettività turistica. Ma, insieme alla Grecia, questi due Paesi hanno anche il più basso tasso di partecipazione femminile alla loro intera economia.”

    Lo dice lo studio “Il Lavoro delle Donne nel Settore Turismo”, realizzato da Federalberghi nel 2012. Peccato, perché le donne avrebbero senz’altro molto da dare in più a questo settore. Dal momento che oggi è il giorno dedicato alle Donne, vogliamo rendere omaggio al Mondo Femminile nel Turismo, con uno sguardo alle tendenze nostrane.

    Il Turismo è Donna: in hotel Femminilità fa rima con Ospitalità

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16033
    sfarinel
    Amministratore del forum

    leggi l’articolo completo...Il minimum stay è senz’altro uno degli strumenti a disposizione del revenue manager per ottimizzare revenue e occupazione. Ma l’imposizione di un numero minimo di notti per soggiorno, se non utilizzato correttamente, può rivelarsi molto dannoso per la visibilità online.

    Non sarebbe dunque meglio puntare su una gestione più dinamica delle tariffe non obbligando i clienti a rispettare paletti che molti altri competitor non impongono?

    Hotel Revenue Management: MLOS vs. Tariffe Flessibili

    giacomo bufalinigiacomo bufalini
    Partecipante

    Bravi ! Oggi un articolo sul tema “donna” poteva sembrare scontato, ma come lo avete fatto voi non lo è per niente. Io credo che genericamente ci siano lavori che meglio si adattano alle donne ed altri più indicati per gli uomini. Oggi sono sempre meno i casi in cui la “discriminazione” si manifesta. Nello specifico però non mi tornano molto i dati di Federalberghi – e non mi meraviglio ;-) – perchè nel settore turistico alberghiero le cameriere ai piani sono prevalentemente se non esclusivamente donne. E’ una mansione che meglio si adatta a loro, non c’è dubbio: sia per la maggiore qualità che garantiscono sia perchè in alcuni casi l impegno è limitato alle sole ore mattutine. Negli altri ruoli c’è secondo me una prevalenza di equa distribuzione, forse i portieri di notte sono quasi esclusivamente uomini e lo trovo giusto, ma al front desk la varietà dei caratteri può essere un’ arma vincente. A livello manageriale vedo molte donne in carriera brave e dinamiche che non si farebbero problemi a fare qualche domanda personale prima di assumere….. d’altronde il privilegio di donare la vita impone delle rinunce…, ma ogni cosa può e deve avere il suo tempo.

    Ciao !!!

    marghe
    Amministratore del forum

    Grazie Giacomo!

    Il fatto che tu sia un testimone diretto, che opera da anni nel settore dell’ospitalità in prima persona, dà alle tue considerazioni un sapore ancora più positivo e incoraggiante. Sarei molto curiosa di sentire anche qualche testimonianza femminile ;-)

    in risposta a: Il Customer Service è il nuovo Marketing? NO! #20852
    Mauro CalbiMauro Calbi
    Partecipante

    Pienamente d’accordo. Da un paio di anni ci stiamo specializzando in vacanze per famiglie con bambini. Abbiamo chiesto ai nostri ospiti, attraverso un sondaggio quali fossero i servizi più indispensabili e quelli per nulla necessari. Abbiamo avuto buoni suggerimenti anche nello spazio a ruota libera. La cura del cliente è fondamentale, soprattutto in alberghi per famiglie, che hanno tante necessità, ma meno legate al prezzo.

    Investire sui dipendenti per un albergo stagionale è molto difficoltoso. Soprattutto quando la stagione sembra essere sempre più corta e i doveri sono uguali a quelli annuali. Un buon dipendente fa comunque la differenza.

    in risposta a: Il Customer Service è il nuovo Marketing? NO! #20853
    marghe
    Amministratore del forum

    Grazie Mauro, quello che dici è sacrosanto. Prima di tutto viene il cliente e la sua preziosa opinione, ma in parallelo viene anche il collaboratore, che è colui che più di ogni altro avrà contatto diretto con il cliente.

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16034
    sfarinel
    Amministratore del forum

    leggi l’articolo completo...Russi, Cinesi, Arabi: ormai da un paio di anni non si parla d’altro che dei nuovi ricchi provenienti da Oriente all’arrembaggio dell’Europa. I flussi turistici provenienti dall’Est continuano a crescere nonostante la crisi, ma un nuovo trend si sta profilando, sia nella Penisola che nel resto d’Europa.

    Questa nuova élite di tycoon non si accontenta più di venire in vacanza da noi, ma acquista in modo significativo e massiccio, come conferma un recente articolo di approfondimento pubblicato sul quotidiano inglese The Guardian.

    Turismo Europa: gli stranieri investono e snaturano il territorio

    in risposta a: IDS, GDS, OTA, Portali ed intermediari online #16035
    Pux73
    Membro

    Buon Giorno,

    Essendo nuovissimo del forum non vorrei aver sbagliato sezione.

    Ho un sito internet per rivendita camere di B&B con contatti diretti con i proprietari. Vorrei passare agli hotel e appartamenti. Con XML (di qualche distributore) integrgrato sul mio sito. Qualcuno di voi saprebbe dirmi a livello amministrativo come funziona (che tipo di contratto devo stipulare) e giuridico se ci vogliono licenze o è sufficiente la p.iva?

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16036
    marghe
    Amministratore del forum

    leggi l’articolo completo...TripAdvisor annuncia il lancio di TripBarometer, un sondaggio internazionale che verrà condotto due volte l’anno per intercettare le nuove tendenze nel settore dell’ospitalità secondo il punto di vista sia degli utenti che delle strutture.

    Abbiamo analizzato per voi i risultati, individuando spunti interessanti, ma anche dubbi leciti, su mobile, prenotazioni e social network.

    TripBarometer: i trend del Turismo secondo TripAdvisor

    in risposta a: Commenti agli articoli di Booking Blog #16037

    leggi l’articolo completo...Ci siamo: il momento tanto atteso (e tanto temuto) è arrivato. Anche in Italia come in tutto il mondo, Google ha rilasciato il suo Google Hotel Finder definitivamente e lo ha reso visibile all’interno dei suoi risultati di ricerca.

    È lecito quindi chiedersi come cambierà il panorama online ora che si profila l’ombra ingombrante dell’Hotel Finder su ogni ricerca legata alle strutture alberghiere e quanto questo impatterà sulle prenotazioni dirette.

    Google Hotel Finder stravolge il processo di disintermediazione?

    giacomo bufalinigiacomo bufalini
    Partecipante

    e’ anche l’effetto della globalizzazione, che ha i suoi pro ed i suoi contro. personalmente credo cha a snaturare il territorio non siano necessariamente i nuovi ricchi dell est, ma i soldi di chi investe e di chi spende. non tutti però appartengono a gente maleducata o spocchiosa ed è lì che le cose cambiano. a forte dei marmi per esempio i russi comprano, ma non si notano. si nota piuttosto il 25enne arricchito milanese che sfreccia con la sua fuoriserie rischiando di investire i bambini che vanno in bici, cosa che piace molto anche ai russi. sono i russi che hanno cominciato ad usare quegli orribili tricicli di cui il forte ora è pieno (io modestamente sono uno dei pochi che lo usa anche a firenze ed è comodissimo per portare i bambini a scuola!). mai un milanese arrogante girerebbe con un mezzo così semplice… i luoghi per concludere li snaturano le persone, ricche o meno che siano e dal mio punto di vista laddove la domanda te lo consente devi essere bravo a selezionare non solo in base al portafoglio. naturale poi che dove arrivano i soldi il contesto socio economico cambia, ma non è detto che sia sempre in peggio…

    Ciao

    info@hotelolimpico.it
    Partecipante

    Buongiorno a tutti e complimenti per i contenuti del vostro blog.

    Non so se qualcuno puo’ aiutarmi ma il sito del mio hotel (www.hotelolimpico.it)non compare in google hotel finder. Tra l’altro notavo che digitando in google il nome del mio hotel, da una decina di giorni nei risultati non esce piu’ il quadratino in cui dai portali, google prendeva i prezzi per le date impostate.

    Trovo ora hotel e pensioni che fittano camere ad ore :-) e quasi non hanno un sito ufficiale e non il nostro?!

    Siamo presenti su google da 12 anni, facciamo campagne ad-words, siamo su google places, google map, google plus…Cosa mi sfugge?

    Grazie per il prezioso aiuto che di sicuro saprete darmi.

    Gaetano Serluca

    Hotel Olimpico

    Pontecagnano SA

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