[Duccio Innocenti]

Sarà del 60% la crescita delle vendite travel in Usa nel 2014, dice eMarketer in uno studio appena pubblicato. Smartphone e tablet rubano preziose quote al desktop e si prevede che entro il 2018 andranno a costituire il 37% delle vendite totali di travel online.

Il mobile insomma sembra destinato a non fermarsi nelle vendite, come ci racconta Google in un report dove il mobile advertising appare in prospettiva la più concreta delle azioni marketing per qualsiasi esercizio con un indirizzo fisico.

Dove va il Mobile: boom di vendite Travel e ricerche local nel 2014

[Duccio Innocenti]

Sarà del 60% la crescita delle vendite travel in Usa nel 2014, dice eMarketer in uno studio appena pubblicato. Smartphone e tablet rubano preziose quote al desktop e si prevede che entro il 2018 andranno a costituire il 37% delle vendite totali di travel online.

 

Il mobile insomma sembra destinato a non fermarsi nelle vendite, come ci racconta Google in un report dove il mobile advertising appare in prospettiva la più concreta delle azioni marketing per qualsiasi esercizio con un indirizzo fisico.

 
Dove va il Mobile: boom di vendite Travel e ricerche local nel 2014

[Only Sardinia]

Ciao Marghe, si noi siamo presenti in Sardegna su Olbia, Porto Cervo e nell’ immediato lo saremo a Cagliari e Orosei. La domanda è forte, su Olbia aeroporto siamo ad un +16% di arrivi da inizio anno rispetto al precedente, +100% a pasqua ( il miglior risultato da 5 anni a questa parte). Porto Cervo vive in un mercato a parte che pare non conoscere crisi. Noi siamo positivi e ci metteremo tutto l’entusiasmo e l’amore per il turismo nella nostra terra. Incrociamo le dita 😉

[marghe]

Mi sembrano davvero ottimi segnali, speriamo davvero che la Sardegna riprenda quota… se lo merita! In bocca al lupo allora!

[Only Sardinia]

grazie mille 🙂

[maurizioB]

Dopo vent’anni a Federalberghi si sono accorti che nel rapporto tra alberghi ed agenzie online qualcosa non và… oibò che sia forse un pò sbilanciato da una parte? e se fosse troppo tardi?

“E’ il business bellezza” direbbe il vecchio Humprey! Non ci si può lamentare perché una agenzia cerca di guadagnare sempre di più, semmai riflettere su chi glielo ha permesso accettando di stare al gioco ed anzi, spingendolo sempre più avanti per arrivare primo.

Se hai trasformato il cliente in una carta di credito di chi è la colpa?

Se per stabilire le tariffe occorre un laureato in statistica di chi è la colpa?

Se per pagare commissioni sempre più alte devi alzare i prezzi e risparmiare su tutto di chi è la colpa?

Forse è tempo di fare autocritica e provare nuove strade, dieci giorni fa parlando di queste cose con un amico ne è nata questa riflessione che sembra perfetta per oggi http://blog.traveleurope.it/prenotazioni-hotel-su-internet-rivoluzione-mancata/

[Duccio Innocenti]

Immaginate che un cliente vi chieda di riempirgli la vasca da bagno di cioccolato caldo o che un’improvvisata principessa sul pisello ordini al front
[Leggi l’articolo completo: “Vorrei un topo morto per favore”: le richieste più assurde ricevute in hotel [INFOGRAFICA]]

[caterina]

bell’articolo, interessante!

[sfarinel]

La scorsa settimana abbiamo visto che le vendite travel statunitensi via mobile conosceranno un forte incremento quest’anno. Ma l’America non è l’unico Paese che parla mobile: anche la Cina fa scintille.

[Leggi l’articolo completo: Turismo Cina: scoppiano le vendite online, soprattutto via mobile]

[marghe]

Che ne penserebbe la gente di prenotare l’hotel su WhatsApp? Da oltre un anno in giro sul web si parla di strutture e portali che hanno testato questa possibilità, ma pochi sono le case history documentati.

[Leggi l’articolo completo: Prenotazioni in hotel su WhatsApp: un case history reale]

[Antonio Greci]

I miei complimenti a Coccimiglio. Ha intuito e organizzato tutto e bene. In questo modo può solo crescere. Sul tema pro mobile sono già intervenuto. Spendo una sola parola per WhatsApp. E’ il futuro che riduce i costi aumentando le opportunità. Ho amici italiani che lavorano a Homg Kong e che mi confermano, già da più di un anno, la crescita esponenziale di ogni forma di trattativa e negoziazione commerciale attraverso Smartphone. Dal più piccolo al più grande. E’ la velocità della comunicazione il nuovo punto di forza. La velocità! Come già detto in altra occasione. E’ paradossale che un vecchietto come chi scrive, lo debba spiegare, insistendo, a giovani managers, che hanno paura di rischiare la “comunicazione commerciale ad alta velocità”.

[Duccio Innocenti]

Se un hotel è su Twitter, gli utenti si aspettano di avere un confronto online praticamente in tempo reale. Punto. Richieste di disponibilità evase in
[Leggi l’articolo completo: Twitter in hotel: 7 ore sono troppe per rispondere a un tweet!]

[marghe]

È l’empatia che fa girare il mondo. Per comunicare, nella vita quotidiana come nel marketing, c’è bisogno di stabilire un rapporto empatico con chi ci
[Leggi l’articolo completo: C’era una volta un hotel: 4 spunti per raccontare la vostra storia]

[b.rinaldi]

Si è appena conclusa la prima edizione del Travel Revolution Summit organizzato da Simple Booking – QNT Hospitality in partnership con Google per spie
[Leggi l’articolo completo: Grande successo di pubblico per la I edizione del Travel Revolution Summit]

[Antonio Greci]

Articolo indovinatissimo!!!
“Quindi se si è bravi a raccontare una storia, gli ospiti potranno immedesimarsi in noi, nella nostra mission e l’hotel cesserà di essere un 3 stelle qualunque, ma diventerà un hotel speciale, con un nome da ricordare.”
Professionalmente sono nato e cresciuto all’ombra di Carl Rogers, il che è tutto dire. In tanti anni ho insegnato a tanti quadri e dirigenti l’importanza di saper ascoltare per avere qualcosa da dire che possa persuadere, senza indurre. Ogni albergo ha tanto da dare e tanto da raccontare. Qualcosa in cui il cliente possa immedesimarsi, coinvolgersi. La narrazione è di per se la prima fonte subliminale di apprendimento, di autocoscienza del soggetto, soprattutto è la base di ogni forma di comunicazione di massa. Invito tutti gli addetti ai lavori a leggere e riflettere sui concetti espressi nell’articolo e dalla Aaker. Il narrare, prescindendo da ogni sua forma comunicativa, apre spazi interpretativi immensi attraverso i quali il consenso di massa si autorealizza.
Complimenti Marghe, hai fatto centro.

[Autore]

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