[sfarinel]

Ciao Steghergo,

compimenti!!! il video è veramente fatto bene. Geniale direi.

fossero tutti così!!

BRAVI!

[sfarinel]

@steghergo: una domanda, chi ha realizzato il video?

[sfarinel]

Che correlazione c’è tra posizionamento sui motori di ricerca e attività sui social network? Difficile dare una risposta certa e dettagliata alla domanda più in voga tra i SEO in questo 2012. L’unica cosa certa è che una correlazione c’è.

Condivisioni Facebook e Twitter, commenti e like hanno un peso. D’altronde Google predica già da mesi che Google Plus e il bottone +1 diventeranno fattori chiave importanti per essere visibili e cliccati. A questo proposito, Dan Zarrella – esperto di Social Media a livello internazionale – ha pubblicato uno studio dai risultati molto rilevanti che dimostra con chiarezza la forte connessione tra condivisioni sociali e aumento di link in entrata. Un motivo in più anche per l’albergatore di tenere d’occhio cosa succede sulle piattaforme sociali.

Hotel SEO & Social Network: le condivisioni correlate ai link in entrata

[marghe]

Al Corso di Revenue Management che abbiamo tenuto a luglio, ho incontrato un partecipante che ammetteva con grande rassegnazione che all’evento si era presentato in modo indipendente, facendo un notevole sforzo economico. Perché il suo hotel si era rifiutato categoricamente di sostenerlo (ndr: si trattava di un responsabile del front-desk).

Sì perché per i proprietari dell’hotel, quel corso non era un investimento, ma solo una perdita di tempo.

Staff fedele vs Clienti fedeli: cosa conta di più?

[brunotustacchi]

Quest’estate mi sono recato in Scozia con la mia fidanzata, dopo qualche giorno a piedi decidiamo di affittare una macchina a Glasgow e fare un giro delle highlands per poi riconsegnare la macchina a Edinburgo ( 7 giorni fi affitto )!!!

Quando andiamo a prendere la macchina ci fanno un preventivo di 152 pound e ci specificano che la macchina alla riconsegna deve avere il pieno di benzina come quando ce la danno ( OVVIO ), poi ci dice che volendo con 100 pound in più avremmo avuto anche la copertura assicurativa totale, altrimenti c’era una franchigia di 900 pound, ok facciamo anche l’assicurazione aggiuntiva!!!

Prendiamo l’auto e subito notiamo dei graffi, richiamiamo il tipo che in modo veloce e approssimativo segno sul foglio dove sono i graffi e poi se ne và….notiamo altri graffi, andiamo a richiamarlo e nemmeno ci si fila, si limita a scrivere su un’altro foglio i punti (anche sbagliati)!!!!

Premetto….quando ritiri la macchina PREVENTIVAMENTE oltre ai soldi di affitto 252 pound, ti FERMANO ALTRI 250 pound!!!che poi ti “DOVREBBERO” essere restituiti…..

ci facciamo la nostra settimana, preciso cercando sempre hotel con il parcheggio cvustodito, siamo sempre sotto il limite di velocità e tutte le altre attenzioni del caso.

Alla riconsegna facciamo il PIENO di benzina e andiamo nel punto di riconsegna dove ci aspettavamo di trovare del personale che davanti ai nostri occhi ricontrollasse la macchina (in stato perfetto) e il livello del carburante (pieno), oltre ovviamente a farci una ricevuta con l’estratto di pagamento…

bene NON E’ AVVENUTO NULLA DI TUTTO CIO’…..c’era un ragazzo del tutto disinteressato, che si è limitato a prendere la chiavi e salutarci…quando gli abbiamo chiesto un controllo e una ricevuta ci ha detto che la macchina l’avrebbero controllata poi e la ricevuta ci sarebbe arrivata per mail dopo un pò di giorni….

bene dopo quasi un mese ci è arrivato l’estratto della carta di credito (la loro ricevuta la stiamo ancora aspettando) e abbiamo trovato un ritiro aggiuntivo di BEN 70 POUND di non si sà cosa…………il nostro commento:

SOCIETA’ PER NIENTE TRASPARENTE E DEL TUTTO DISONESTA!!!!!!

VIVAMENTE SCONSIGLIATA…………

con il senno di poi ho letto su internet decine di situazioni uguali…quindi NON E’ UN CASO MA UNA VERA E PROPRIA POLITICA DELLA TRUFFA!!!!!

[steghergo]

Il video è stato realizzato da dei ragazzi giovanissimi, nostri amici, al loro primo lavoretto…

Praticamente in casa! Se a qualcuno interessa fare una cosa simile, posso mettervi in contatto.

Presto uscirà anche una versione trailer e, se ce la facciamo, altre piccole cosette: stay tuned! (così di dice, no?

[ValeRiccione]

Tutto vero tranne l’esempio dell’ Hotel Raffaello di Roma che all’indirizzo http://www.hotelraffaello.it/it/contatta-hotel-tre-stelle-centro-roma chiede altro che un campo…..

[marghe]

Ciao ValeRiccione,

sì, il modulo delle richieste info in questo caso presenta più campi, ma come puoi vedere per la maggior parte non sono assolutamente obbligatori, quindi non incidono in modo sostanziale. Proprio di recente abbiamo rivisto la modalità di realizzazione di alcuni moduli sui siti dei nostri clienti e stiamo testando le differenze in termini di tasso di conversione. Vedremo insieme i risultati!

[leohools]

il solo fatto di scrivere “miglior tariffa garantita” è una palese bugia poichè tutti sanno che se io prenoto una camera last minute, e alla mezzanotte dello stesso giorno di check-in entro nella reception di un hotel senza nessuna prenotazione è ovvio che le camere rimaste disponibili avranno una tariffa più bassa, anche rispetto ad una offerta last minute, e i clienti ormai stanno diventando sempre più furbi nel trovare le occasioni.

[marghe]

Ciao Bruno,

fai bene a segnalare in rete certe truffe, solo che purtroppo questo non è il luogo adatto. Siamo infatti un blog e forum dedicato al web marketing turistico e non ci occupiamo di questioni come quella da te esposta. Prova a parlarne su forum, blog o siti dedicati.

[marghe]

Se non ho capito male si tratterebbe di un widget simil-booking engine. Al di là dell’opacità della trattativa, che permette di non mostrare al pubblico la tariffa finale di vendita, vedo che c’è una commissione del 10-15%. Dunque sarebbe un booking engine che non favorisce in alcun modo la disintermediazione (un po’ come il widget di booking.com), per cui non ci vedo un reale vantaggio, anzi…

In più se io come utente mi trovassi di fronte a una cosa del genere mi sentirei molto spaesato e confuso, non si capisce bene di cosa si tratta… preferirei vedere se ci sono le disponibilità e quanto costa effettivamente una camera, proprio come accade nei veri booking engine. Altrimenti meglio prenotare su un’ota…

[marghe]

Probabilmente dovresti chiederlo direttamente a Trenitalia 🙂

[marghe]

Ciao mille scuse per l’attesa ma abbiamo avuto dei problemi di gestione della cosa negli ultimi mesi.

Presto dovremmo scrivere un post su questo argomento!

[nicolaseghi]

Ciao

per free sale si intende la disponibilità a disposizione dell’agenzia on line che non è vincolata a minimi quantitativi da rispettare (allottment) ma che puoi gestire liberamente (modificare, aprire e chiudere).

Il RID per il prelievo bancario diretto dal tuo conto è una modalità commerciale molto diffusa e richiesta per gestire con molta facilità le commissioni spettanti al portale. Ti invieranno informazioni sul dovuto e relative fatture per poi procedere, in assenza di eventuali contestazioni, al regolare prelievo diretto.

E’ pratica diffusa e semplifica molto la gestione delle commissioni, nonchè evita problemi di mancato pagamento al portale, che sull’argomento è molto rigoroso.

Buon lavoro

Nicola

[pisciotta87]

Ciao a tutti, sono nuovo in questo blog.

Sto facendo una tesi di laurea sugli strumenti del web tourism. Ora sto trattando i motori di ricerca viaggi e il mio relatore mi ha detto di parlare di mobissimo e trivago e di elencarne le differenze. Potreste darmi una mano?

[Autore]

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