[Anonimo]

Autonoma rispetto al tempo ordinario di Pole statistiche di grandi dimensioni va quasi un modello quasi identico . Al parallelo soffietto del bene comune , e non molto alti salari , la maggior parte adulti polacchi è lavorato per porre le mani sulla loro attività con licenza . La maturità parte di coloro che frequentano la mattina o un cambiamento -over nel sud. Mast statistiche delle professione così in anticipo , al quindicesimo, anche se in molti casi è già sera . Anche se la settimana di lavoro vero è di 40 ore molte persone lavorano di più rispetto al modello , e questo vale soprattutto per gli uomini. Le donne nel progredire del lavoro della base clienti, ritirare i bambini da asili e scuole e in casa di cura sono ansiosi di [ i] [ url = http://dziefczynki.eu ] ogłoszenia towarzyskie [/ url] [ / i]. A mortals comes home, when dinner is ready and the time courses is already so advanced that only enough period to look after tube and a stubby dialogue with the family. Women also occupy the evenings washing, cleaning, ironing so, so time be subjected to nearly no free set in requital for yourself. In a ordinary hour of the week is very much difficult to turn up constantly after it to go to the cinema, restaurants and a competence club. Handful too people who are even working professionally in return a time to escort a group individual on weekdays. Poles with blood and friends usually stumble on on weekends. You might lust after to retain away from such monotonous day. We are ordinarily overwhelmed by enlarge on a excite and we do not pull someone’s leg convenience life in favour of social gatherings. It should then relax down and calmly re-examine the self-styled gender video. With the classifieds of this type we can chance a dame, with whom we put in a skilful night. Shacking up entertain exchange for review of hundreds of offers from our city. Altogether repeatedly it happens also that we do not induce interval to retreat as a replacement for such a meeting. With this, there is no enigma because most of the girls offers tours. In this turns out that, you only need to upon a having it away video of a bit of skirt, with whom we fancy to fulfil, denominate and position a definitive time.

[marghe]

Come vi sentireste se foste trattati da clienti di serie B in un ristorante, un salone di bellezza… o in un hotel? Trattamento di second’ordine e impossibilità di utilizzare i coupon acquistati per problemi organizzativi sono “il rovescio della medaglia” denunciato dalla maggior parte degli utenti che utilizzano i coupon di Groupon e siti simili.

Rovesci della medaglia che purtroppo non fanno altro che danneggiare l’immagine della struttura che si affida a questi canali di vendita.

Groupon & co: il rovescio della medaglia per albergatori e clienti #2

[Duccio Innocenti]

“Sei alla ricerca del vero affare? Bene, allora non hai bisogno di andare oltre. Benvenuto a Room Key, l’invenzione di un gruppo di albergatori con un chiaro obiettivo in testa – quello di rendere la ricerca dell’hotel semplice, veloce e divertente (e ovviamente, piacevole per gli occhi). È un’obiettivo importante, ma non avremmo fatto le cose se non in questo modo.”

Questo il benvenuto dato all’utente che atterra su RoomKey.com, nuovo motore di ricerca hotel indipendente creato da un accordo di alcuni tra i maggiori gruppi alberghieri internazionali. Chiaramente, il primo intento è quello di creare un prodotto che possa competere con i grandi portali – che già hanno assunto agli occhi dei navigatori un ruolo di motore ricerca hotel e non solo di rivenditori. Con l’unica differenza che qui si garantisce la prenotazione diretta sul sito dell’hotel.

Room Key: le catene alberghiere si coalizzano per disintermediare

[stefanobooking]

provato

parere personale: siamo lontani anni luce da quello che considero il paradigma (Hotelscombined)

Con tutta franchezza: difficilmente sarà preso in considerazione,senza la presenza delle OTA.

[sfarinel]

Mobile, geo-localizzazione, social media, marketing multicanale sono stati i protagonisti del 2011… e continueranno a esserlo anche nel 2012. A sostenere il primato di questi strumenti di web marketing è l’esperto Max Starkov, che ha da poco pubblicato online il suo prezioso decalogo di buoni propositi digitali dedicato agli albergatori (Smart Hotelier’s 2012 Top Ten Digital Marketing Resolutions).

Starkov non usa mezzi termini: ribadisce il suo secco NO ai siti di coupon e di vendite flash, sostiene con forza la necessità di investire di più nelle attività online abbandonando gradualmente l’off-line e, come ogni anno, celebra la disintermediazione e l’uso programmatico degli strumenti di web analytics per definire con più sicurezza il ROI di ogni iniziativa.

E’ online la Top Ten dei buoni propositi di Internet Marketing per albergatori 2012

[Anonimo]

roksa

[Franc1980]

Finalmente leggo qualcosa d’interessante su questo blog!

Alla faccia di chi parla di “enormi sforzi” e “unione di teste e capitali” definendole poi “visioni utopiche”.

La realtà è che, chi davvero possiede delle teste (da poter unire), le fa funzionare mettendo da parte la concorrenza e la rivalità per uno scopo comune: tenere in azienda quei capitali che DEVONO appartenere all’azienda.

…poi ci siamo noi… piccoli albergatori che spiamo la vetrina dell’hotel accanto e proponiamo al cliente qualche spicciolo in meno per convincerlo a prenotare da noi. Continuando così non arriveremo da nessuna parte. Mentre le grandi catene si uniscono, noi siamo destinati a scomparire stritolati nella morsa del mercato comandato da intermediari che imporranno sempre di più le loro regole alle quali DOBBIAMO sottostare.

In tutto questo, le associazioni di categoria, che potrebbero avere le capacità di unirci e tutelarci, che ruolo hanno? Spettatori di uno spettacolo che non riescono a comprendere?

[Anonimo]

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[emmepi]

Molti di coloro che utilizzano il sistema coupon “hanno scoperto” che il business è sul non venduto/non fruito, questa è l’ulteriore faccia della medaglia.

[ilgrandeleo]

Articolo interessante, sopratutto quando si cita una certa ansia di noi albergatori nel ricorrere alle Ota. Credo che però necessiti una caduta dell’impero delle Ota ( poichè di impero si tratta ). Ci stiamo organizzando con altri albergatori affinchè si possano promuovere azioni collettive in cui si manifesti questa insofferenza. Come dicevo ieri, ad un rappresentante di una grande Ota che non cito , stanno facendo un grande errore nel non considerare questa insofferenza. Non credo al perdurare di questa situazione. Il fatto stesso che alcuni commenti ( vedi quelli del Dott. Tiribocchi ) siamo platealmente a favore ( inoltre si denota l’evidenza che certi personaggi non abbiano mai gestito e quindi conosciuto le problematiche di un albergo moderno ) dei portali di prenotazione fa emergere una debolezza, un tallone d’achille. Il lavoro sarà lento e ci sarà da perdere ancora molto denaro. Le associazioni di categoria non conoscono pienamente la problematica poichè sono spesso rappresentate da personaggi dell’albergazione italiana di 30 anni fa o da impiegati che non conoscono i temi scottanti. La crisi aiuterà a rigenerare un vero spirito imprenditoriale.

[Anonimo]

Free conditions on circadian statistical Pole usually goes close a compare favourably with pattern. Payable to the low-lying parallel of public felicity, and not jolly ripe wages, most of age Poles is laboured to receive their licensed activity. The unbounded majority of those attending the morning or a change in the south. Pole statistical returns from work so ancient, at the fifteenth, admitting that in many cases it is already evening. Although the ceremonial working week is 40 hours innumerable people travail more than the usual, and this applies out of reach of all men. Women in the advancing of labor hawk, pick up children from kindergartens and schools and at home are anxious with sex oferty. A fellow comes family, when dinner is ready and the swiftly a in timely fashion courses is already so advanced that only sufficiently period to take note of television and a stubby discussion with the family. Women also into the evenings washing, cleaning, ironing so, so again set up virtually no unfettered time in requital for yourself. In a customary prime of the week is identical difficult to chance in days of yore after it to open to to the cinema, restaurants and a competence club. Few too people who are peaceful working professionally in return a on many occasions to outstrip a popular individual on weekdays. Poles with family and friends usually meet on weekends. You effect lack to procure away from such monotonous day. We are ordinarily overwhelmed via business and we do not be struck by beforehand also in behalf of sexually transmitted gatherings. It should then relax down and calmly review the self-styled making love video. With the classifieds of this type we can chance a maid, with whom we spend a skilful night. Gender own exchange for review of hundreds of offers from our city. Altogether repeatedly it happens also that we do not have leisure to function as a replacement for such a meeting. With this, there is no complication because most of the girls offers tours. In this turns out that, you merely have need of to find a copulation video of a girl, with whom we fancy to take care of, call and orchestrate a specific time.

[Gabriele Apostoli]

sono con il GrandeLeo al 100%

nessuno si offenda..ma è logico che in un ipotetica caduta degli imperi delle OTA certe professioni, revenue manager da casa per capirci, cesserebbero di esistere.

Verrebbe a mancare tutto il giro di channel managers, studiosi di tariffe online etc etc.. quindi normale vi sia una difesa delle OTA da parte loro…in realtà è solo una difesa del proprio lavoro.

Un albergatore NORMALE cosa potrebbe volere?? ovvio..i servizi di adesso a condizioni migliori..e non vedo perche non si potrebbe esigere di averli visto che deve essere evidente che le camere sono degli alberghi non delle OTA..quindi anche se ci si ostina a non volerlo capire, il coltello dovrebbe essere con il manico dalla nostra parte ..siamo noi stessi che creiamo la situazione di far credere che il manico è dalla parte delle OTA.

[marghe]

Ciao Gabriele…

sinceramente io conosco tanti revenue manager (tanti frequentano anche questo blog) e non credo affatto che se le OTA cessassero di esistere, questi smetterebbero di lavorare. Il loro lavoro non consiste nel gestire le tariffe sulle OTA, ma nel gestire il pricing giorno per giorno, che poi verrà ridistribuito di volta in volta sui canali scelti dall’hotel. Poi ovviamente cercherà anche strategie per far crescere il canale diretto, ma pensare che queste professionalità siano legate ai portali mi sembra fuorviante.

In secondo luogo, noi personalmente non lavoriamo in hotel, ma da oltre 10 anni ci occupiamo in prima persona dei problemi degli albergatori (che sono i nostri clienti), per questo dopo tanti anni ci sentiamo sicuri nel dire che affossare completamente i portali non porterà grandi vantaggi. Tutti i nostri clienti che stanno riuscendo a disintermediare ottimamente (parlo di 70 diretto -30 indiretto / 80-20) sanno perfettamente che cosa comporterebbe la scomparsa dai portali, per questo ci tengono a mantenere una se pur minima presenza su questi canali. A mio avviso si chiama di gestione intelligente di un canale di marketing: in fondo le commissioni sono un forma di spesa pubblicitaria… se scegli di inserire un banner su un sito per promuovere la tua attività non hai un costo?

[Gabriele Apostoli]

Ciao Marghe

Ovviamente, si sarà notato che provoco.

certo..conosco bene le mansioni di un revenue manager, le conoscenze richiestegli, la capacità di saper “leggere” ed anticipare il mercato, e tutto il lavoro che ci sta dietro le quinte..nel mio piccolo sono cose che faccio ogni santo giorno pur io….sono solo contrario a queste figure quando non sono presenti in hotel.

La vs azienda, anche se non direttamente, la conosco..però, giustamente, vi curate dei Vs clienti e dei loro specifici interessi..e solo quelli (ci mancherebbe il contrario..anzi..mi riferiscono che ve ne curate anche molto bene e con altissima qualità).

Il mio è un discorso generico..di interesse generale della categoria, che esula addirittura dai miei stessi interessi aziendali.. ma penso che si debba iniziare a fare dei discorsi seri con il NOI e basta con il IO.

Perciò ribadisco: penso che i portali siano interessanti anche per noi albergatori..ma, per riprendere il tuo esempio, se quel banner lo posso avere a 5 invece che a 10 sono più felice ancora…la spesa di pubblicità la affronto lo stesso..ma dimezzata e con medesimo risultato.

Come farlo? dobbiamo crearci la possibilità di poter fare quello che fino ad ora ci è negato: NEGOZIARE.

D’altronde,fino a prova contraria, i principali attori del servizio venduto dalle OTA siamo NOI alberghi.

Dobbiamo costringere le OTA, tutte, a considerare NOI alberghi come una fetta importante, essenziale, del loro successo..senza di noi non si va nessuna parte, e quindi ACCORDARSI con NOI sulle condizioni, che devono essere di reciproca soddisfazione.

Ora sono coattate…approfittano della disunione di intenti del mondo alberghiero che, purtroppo, manca di una associazione veramente rappresentativa dei propri interessi.

I contratti e relative condizioni imposteci sono IMPOSSIBILI da mantenere: tutti cerchiamo di “raggirare” tali condizioni che abbiamo firmato ed accettato..perchè invece non ci sediamo a parlarne e troviamo un modo di poter collaborare tra di noi e a condizioni oneste??

[marghe]

Buongiorno Gabriele!

“penso che si debba iniziare a fare dei discorsi seri con il NOI e basta con il IO.” Sono totalmente d’accordo con te, bisogna che inizino a muoversi le categorie, perchè se ci sono stati hotel che non si sono lasciati “ricattare” da consdizioni troppo dure, sono state solo grosse catene alberghiere (ricordi il caso Choice Hotels-Expedia?).

Io sono pienamente consapevole che si dovrebbe sempre cercare di negoziare senza farsi “tirare il collo”, specie se il proprio hotel riceve molte prenotazioni da quel portale, altrimenti, che dire? si può sempre tentare di trovare altri portali dove vendere se quello troppo esigente è anche troppo sconveniente, che ne pensi?

[Autore]

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