[tebaide]

Salve,

sono d’accordo con l’articolo. Come in tutte le cose bisogna dare il giusto peso alle vare scelte.

Essere presenti su booking.com o portali simile può essere utile per dare visibilità ad un certo tipo di clientela che utilizza questi mezzi.

Il posizionamento avanzato del sito da molte più soddifazioni in quanto i clienti che arrivano dal sito ufficiale sono generalmente più fedeli, mentre quelli che arrivano dai portali rimangono legati al mezzo che conoscono.

Tutto comunque è ralativo.

L’obbiettivo principale è riuscire a occupare più camere possibili con il giusto rapporto spesa/incasso

[dott_stefano_tiribocchi]

@francy1980 no comment, penso che le spiegazioni siano state sufficienti,

la differenza tra “prezzo 100″ “prezzo 95″

e “prezzo 100″ “prezzo con offerta 95″ è concettualmente grossa..

@falquiantonio

tutti gli hotel che gestisco danno la libertà all’utente di scegliere o non scegliere l’offerta speciale,

l’utente puo selezionare tra piu offerte, puoi postare anche quale sito è, non vorrei ci fosse un malinteso, sicuro che è un mio cliente?

Gli algoritmi delle OTA, o meglio di quelle piu evolute, sono ben studiati e data chiusa uguale perdita di ranking nel posizionamento, perdita di posizionamento uguale meno visibilità, meno visibilità uguale prezzi piu bassi.

Spesso chiudere le date “calde” non conviene poi cosi tanto.

Come ti dicevo la disparity va vista come universale e ti assicuro che dare la possibilità alle OTA di portarsi LORO in disparity non è affatto una cosa buona, immaginate lo scenario..

S.

[dott_stefano_tiribocchi]

@albergatori

ma vi siete fatti due conti di quanto vi costerebbe raggiungere lo stesso numero di visitatori unici profilati, che booking.com produce ?

avreste un buon ROI ?

S.

[paolo]

Cari amici vorrei lasciare solo un breve commento: questo articolo è la degna continuazione dell’articolo precedente! E’ assolutamente ovvio che, se in internet le tariffe sono più vantaggiose, anche i clienti abituali prenoteranno tramite booking.com o altro. Come sempre dobbiamo ragionare come i nostri clienti per capire i nostri errori:

cliente 1 ” io vado nell’hotel XY ed ho sempre pagato 100 euro!

cliente 2 ” Io ho cercato in internet ed ho pagato 80 euro!

cliente 1 ” Non è possibile io ho un prezzo di favore: sono cliente abituale!”

cliente 2 ” ti mando il link!

cliente 1 ” Avevi ragione d’ora in poi, se proprio ci devo andare, prenoterò via internet. Inoltre gli farò presente che non mi è piaciuto scoprire di pagare di più di un cliente occasionale.

Meditiamo su questi errori di comunicazione che sono molto dannosi!

Buon lavoro a tutti.

[turismoinitalia]

La tendenza è quella di privilegiare la qualità e quindi le offerte migliori. Io concordo e mi piace questa linea di pensiero.

[Franc1980]

@tiribocchi

voglio usare la sua citazione più intelligente per chiudere questa discussione che non porta a niente: “NO COMMENT”

[falquiantonio]

@Tiribocchi

“no comment” anche da parte mia, concordo con Francy.

Se le Ota attuassero una disparity chiuderemmo semplicemente le date.

Nelle 5 strutture alberghiere che gestisco lo faccio già ed il successo è assicurato. Naturalmente l’hotel va curato e va curata tutta la vita di una prenotazione fino al termine del soggiorno.

Nessuno ha bacchette magiche ma quello che vorrei dire con un megafono è ” SIETE TUTTI PADRONI DEL DESTINO DELLE VOSTRE AZIENDE”…non abbandonatevi all’idea che si sia costretti a lavorare e rispettare le Ota.

Fare “offerte concettuali” mi pare cosa da “furbetti del quartierino”.

Abbiate il coraggio di combattere le Ota non perchè spariscano ma perchè ci rispettino.

[marghe]

A livello globale è senz’altro l’Europa a soffrire di più nel periodo post-crisi. Lo dicono le stime effettuate da STR Global: secondo la nota azienda di ricerche internazionali, le analisi di questo mese rivelano una leggera evoluzione in positivo dell’andamento occupazionale e delle revenue.

“La recente situazione di calma nel contesto economico in tutta Europa sembra aver ripercussioni anche sul mercato alberghiero europeo, dal momento che vediamo segnali di miglioramento e di leggera crescita.” Ma a livello globale la situazione non appare così rosea. Nemmeno in Italia.

Hotel Global Trends: l’Europa ancora in difficoltà

[marghe]

Chiariamo subito una cosa: Facebook NON è un canale di vendita. Si tratta di un social network, e quindi per sua stessa natura, di una piattaforma per intessere relazioni sociali. Le conversioni provenienti da Facebook, siano esse prenotazioni o iscrizioni a una newsletter, sono solo la conseguenza collaterale di un buon dialogo.

Questo non significa che non si debba lasciare una porta aperta, una possibilità all’utente di convertire, ma se questo non lo farà, non prendetevela. Se ben utilizzato, Facebook potrà diventare un’eccezionale vetrina per il vostro hotel.

Facebook Billboard Effect: quante prenotazioni genera Facebook?

[sfarinel]

Di articoli sulla SEO e sui fattori che influenzano maggiormente il posizionamento sulle SERP, ne leggiamo tanti ogni giorno. Ma mai mi era capitato di vedere qualcosa relativo in particolare al mercato italiano. Ecco perché credo valga la pena analizzare quelli che secondo l’azienda internazionale Searchmetrics, sono gli “Italy Ranking Factors 2012”.

Il documento diffuso da Searchmetrics non manca di riservare soprese: emergono infatti alcuni aspetti SEO solo fino a un anno non avevano un posto nella Top 10 dei fattori SEO più incisivi.

SEO per hotel: Top 22 fattori di posizionamento 2012 in Italia

[tebaide]

Salve,

L’obbiettivo principale per i motori di rierca è quello di dare risultati coerenti con la ricerca dell’utente. Per questo Google continua ad affinare il proprio algoritmo.

Perciò conentirmoci sui contenuti e sulla qualità dei testi. Poi valgono un po tutti i fattori visti nell’articolo. Attenzione ai testi duplicati e non originali e anche alle pagine duplicate che si creano soprattutto dai siti con CMS non curati.

Anche se sono di parte, gli albergatori dovrebbero affidarsi ad agenzia specializzate, soprattutto per parole chiave ad alta concorrenza.

Un saluto a tutti

[paolo]

Articolo molto interessante ed utile per creare nuove strategie. Vorrei aggiungere che per i nostri clienti soddisfatti risulterà molto più semplice postare una foto con tanto di commento positivo( come nell’esempio dell’articolo stesso) piuttosto che andare nel sito delle ota ed impegnarsi a lasciare un giudizio. Viviamo nell’era della fretta e meno tempo facciamo perdere ai nostri clienti maggiori risultati otterremo.

Buon lavoro a tutti.

[dott_stefano_tiribocchi]

@falquiantonio

se le ota attuassero una disparity chiuderemmo le date? e se hai siglato un contratto con allotment come fai? pensi davvero che si chiuderebbero le date? riesci a canalizzare la domanda necessaria al fatturato per un attivo aziendale senza OTA?

Come fai a sapere per certo che è meglio chiudere capodanno pasqua la maratona etc.. che tenere la data a perta ad un prezzo appropriato? hai fatto uno studio sull’incidenza delle chiusure nel ranking, è conveniente chiudere una data creando una frattura alla vendita e un rallentamento nel posizionamento spesso necessario proprio in quei momenti per vendere le data PRE e POST evento.

Fare offerte concettuali è essere in regola con il contratto, fare 5 euro di meno è essere in illegalità di contratto.

Combattere le ota? abbiamo idea di quanta domanda mondiale canalizzano su di loro con ingenti investimenti.

S.

[marghe]

Buongiorno Paolo,

grazi mille per l’apprezzamento! Sono proprio d’accordo con te… anche a me capita sempre più spesso di commentare su Facebook piuttosto che fare tutta la trafila su TripAdvisor e co. Dal telefonino ci vuole un attimo… pensa che ad oggi stanno aumentando a dismisura gli accessi a FB da smartphone mentre calano quelli da pc!

[dott_stefano_tiribocchi]

#facebook

il grosso dei commenti lasciati sui classici social turistici sono POST-soggiorno, sono apprezzamenti fatti sul servizio, la location lo staff, rientrano in tutto l’esperito, il gia attuato, il vissuto.

Su facebook molti commenti dei clienti sono invece PRE-soggiorno, sono voci del tipo “sto arrivando e non vedo l’ora” sono dei consolidamenti alla costruzione immaginifica del viaggio, esprimono la gratificazione dell’aspettattiva e la sua condivisione.

S.

[Autore]

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