Freeppie: il social travel network che vuol mettere d’accordo hotel e viaggiatori

12 Dicembre 2013

leggi l’articolo completo...Vende camere ma non è un’OTA. Si fonda sulle recensioni ma non è come TripAdvisor. Fa guadagnare punti con check-in e condivisioni, ma non è come Foursquare. Ti permette di avere follower, di commentare e ricondividere, ma non è come Facebook.

Si chiama Freeppie, il nuovo “social travel network” con l’audace obiettivo di mettere d’accordo viaggiatori e albergatori. Per saperne di più abbiamo incontrato Federica Frau, product manager di Freeppie.

Dopo una prima fase beta riservata a un numero limitato di utenti, dal 19 novembre Freeppie è aperto a tutti. Io personalmente ho provato Freeppie nel corso dei test e, lato utente, posso dire di averlo trovato piacevole nella grafica e semplice da adoperare, anche se forse non così immediato nell’utilizzo per le sue molteplici funzioni.

Come funziona Freeppie

Per capire il funzionamento dello strumento è importante ricordare che è stato concepito per dare vantaggi sia al viaggiatore che all’albergatore.

È semplice per l’utente invaghirsi del meccanismo ludico che permette di essere ripagato per le proprie recensioni, foto, condivisioni e attività sociali con dei badge che corrispondono a punti. Ma soprattutto fa gola la possibilità di trasformare questi badge in crediti concreti per avere sconti o soggiorni gratuiti presso gli hotel e gli esercizi che lo permettono.

Per quanto riguarda l’albergatore, ci sono diversi vantaggi che rendono l’adesione al network interessante:

  • Vendere senza commissioni: la piattaforma funziona in tutto e per tutto come un portale. Si può inserire l’hotel e vendere a tariffa BAR – o con uno sconto del 10% – al costo di 1 € per prenotazione come costo di gestione.
  • Le recensioni non sono anonime, poiché tutti gli utenti della piattaforma devono necessariamente loggarsi con Facebook rivelando la propria identità. L’hotel può rispondere, commentare e interagire direttamente con gli utenti.
  • Ottenere visibilità attraverso un meccanismo di ricondivisione del proprio brand e delle recensioni
  • Offrire gratuitamente l’invenduto per ottenere visibilità sui social network: gli utenti con oltre 100 badge possono riscattare delle notti gratuite offerte dall’hotel a propria discrezione, e ripagarle con recensioni e condivisioni sociali in tempo reale. Secondo Freeppie grazie a questo meccanismo si ottengono in media 4000 visualizzazioni e si raggiungono oltre 1300 persone.

Qui una tabella riepilogativa del funzionamento di Freeppie:

 

La nostra intervista

Per approfondire l’argomento, abbiamo avuto modo di intervistare in esclusiva a BTO 2013 Federica Frau, Product Manger di Freeppie: