Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

Come avvicinare e fidelizzare un maggior numero di clienti nel 2011 seguendo la crescita delle nuove tecnologie? Come conquistare un maggior numero di ospiti offrendo un valore aggiunto al loro soggiorno? Investire o meno su social media e mobile?

Alcuni sondaggi condotti da TripAdvisor tra febbraio e marzo 2011 su un campione di circa 1.500 albergatori (500 inglesi e 1.000 americani) rivelano alcuni trend significativi sugli investimenti marketing del budget nel 2011.

leggi l’articolo completo…

Foursquare, il geo-social network più popolare, che consente agli utenti di effettuare il “check-in” tramite web e mobile e condividerlo con i propri contatti, mette a disposizione nuovi strumenti per le attività commerciali. Da utilizzare per promuovere le offerte dell’hotel e fidelizzare la clientela.

Grazie alla pagina “Venues” è infatti possibile promuovere le offerte messe a disposizione verso nuovi clienti o premiare quelli più affezionati con apposite offerte su Foursquare che vengono visualizzate dagli utenti quando fanno check-in presso la vostra sede o nelle sue vicinanze. Per chi effettua il check-in nei paraggi del vostro albergo, il fatto di poter vedere determinate offerte asociate alla struttura rappresenta un forte incentivo.

leggi l’articolo completo…