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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Tuesday 26 September 2017

Trasparenza in hotel: come evitare che gli utenti si facciano un’idea sbagliata di voi

leggi l’articolo completo...Fare promesse che poi non potete mantenere è il modo più veloce per rovinare un hotel, sia online che offline.

Spesso l’albergatore tende a sottovalutare le problematiche che nascono a causa delle false percezioni trasmesse ai clienti. Ecco perché vogliamo raccontarvi tre case study utili a capire come evitare e gestire i problemi che nascono quando un ospite si fa un’idea sbagliata di voi.

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7 cose bellissime da mettere in pratica in hotel rubate a Michil Costa a BTO 2016

Michil Costa, proprietario dell’Hotel La Perla di Corvara in Badia, l’ho ascoltato per la prima volta a BTO 2016, e sono stata conquistata.

Michil e la sua famiglia hanno messo al centro dell’hotel valori umani e culturali che spesso molti ignorano a favore di una logica puramente commerciale. Il rispetto per l’essere umano e per l’ambiente, l’amore per il paesaggio e per il prossimo, non sono vuote promesse enunciate nella speranza che portino più ospiti, ma ideali veri, reali, vissuti in ogni cosa in modo rigoroso. Pensavo proprio che non fosse possibile, e invece…

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