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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Thursday 27 April 2017

Empatia: la parola d’ordine in hotel nel 2017

Ogni persona che incontri sta combattendo una battaglia di cui non sai nulla. Sii gentile. Sempre,” ha scritto qualche erudito del passato. Quell’uomo, chiunque fosse, aveva ragione. Mettersi nei panni dell’altro cambia la prospettiva e l’atteggiamento in senso positivo. Ci mette nelle condizioni di dialogare senza pregiudizi e di offrire a chi ci sta davanti quello di cui ha veramente bisogno. Tutto questo si chiama empatia.

Ecco perché ci piacerebbe che empatia diventasse la parola d’ordine in tutti gli hotel italiani per questo 2017: empatia soprattutto verso gli ospiti e i collaboratori, ma anche verso chi si trova all’altro capo del mondo intrappolato in una guerra o chi è senza casa per colpa di un terremoto.

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Marketing 3.0: storie di hotel che hanno abbracciato la solidarietà

leggi l’articolo completo...Natale di solito fa rima con solidale. Ecco perché, visto che mancano poche ore a Natale, abbiamo deciso di raccontarvi la storia di alcune strutture internazionali che a loro modo sono diventate simbolo di accoglienza, tolleranza e generosità.

Alcune sono all’estero, altre invece, sono sulla nostra Penisola.

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