Gli errori più comuni nella gestione delle campagne PPC
13 Gennaio 2007Non pianificare il Bidding Board
Puntare alla prima posizione
Rinunciare al Geo-Targeting
Sottovalutare la Landing Page
Non verificare i Network fraudolenti
Essere noiosi
Visualizzare i numeri telefonici
Non separare content match dai search results
Ignorare la Seasonal Copy
Mancanza di "analisi esatte"
Pagare per le keywords negative
Sbagliare il CTR con la “conversion rate”
Non chiamare Google
Sottovalutare la Brand Name Keywords
Non separare content match dai search results
Ci vuole un po’ di tempo, ma qualsiasi marketer dovrebbe separare la propria pubblicità per così dire “regolare” dal “content match” – il programma cioè che posiziona le inserzioni nelle pagine di contenuto di alcuni partner Overture. La visualizzazione delle inserzioni avviene in base ai contenuti specifici che gli utenti consultano durante la navigazione. La scelta delle inserzioni è determinata sulla base della rilevanza tra la parola chiave scelta dagli inserzionisti ed il contenuto della pagina web del sito partner. Questa suddivisione quindi ti permetterà di avere un report più preciso, l'assegnazione dei diversi costi per click, i differenti budget, e nell'insieme, di avere un outlook più preciso per entrambe le campagne. Queste avranno le stesse parole chiave, ma una sarà creata per "ricerca" e l'altra per "content match".
Ignorare la Seasonal Copy
Inserisci uno sconto stagionale, una vacanza speciale, una promozione nella tua pubblicità; una “seasonal copy” è un modo splendido per incrementare il CTR ed ottenere più vendite. Fai un'offerta speciale natalizia, un'altra a primavera, in estate, ecc… Rendi il tutto relativo a oggi, attuale.
Mancanza di "analisi esatte"
Devi essere capace di tracciare ogni visita sul sito proveniente dal PPC risalendo all'esatta keyword, campagna e gruppo di pubblicità usate. Integrare la tua campagna PPC con il software di analisi del sito. Questa è l'unico modo di calcolare realmente l'efficacia della tua pubblicità ed ottimizzare gli investimenti futuri.
Pagare per le keywords negative
Google e altri motori di ricerca ti permettono di fare un'analisi per capire quale siano le parole chiave per le quali la tua pubblicità non dovrebbe essere pubblicata. Se compri parole chiavi come "broad match", constaterai che molte visite provengono da persone che hanno digitato la tua keyword insieme con "free" o "stock" o "jobs". Vuoi spendere denaro per quelle persone che stanno cercando di comprare quello che vendi per 0$? vuoi pagare per quei visitatori che stanno ricercando qualcosa in stock? Cerca di utilizzare questa funzionalità gratuita di Google per non rischiare di fare un annuncio con keywords a bassissimo tasso di conversione per il tuo business…
Sbagliare il CTR con la “conversion rate” analizzando la campagna
A noi piacciono i test, ma cosa dovrebbe cercare un marketer per stabilire quale pubblicità mantenere e quale eliminare? Considerare solo il CTR sarebbe una analisi errata: infatti, se aggiungi la parola "free" alla tua pubblicità, vedrai un salto nel tuo CTR , ma questo quanto è utile? La prima analisi da fare è quella riferita alla “conversion rate”, ossia all'effettiva vendita del tuo prodotto generato dallo specifico annuncio e sul quale concentreremo gli investimenti futuri.
Non chiamare Google
Hai il diritto di protestare quando vedi che un concorrente sta utilizzando delle tecniche non appropriate, non corrette. Ad esempio può accadere che alcuni dei tuoi concorrenti abbiano creato diversi account e mostrino due pubblicità sui risultati del PPC di Google, e questo non è lecito. Chiama Google e chiedi loro se il tuo concorrente sta facendo qualche cosa che va contro le regole dei motori di ricerca. Sarai sorpreso dalla velocità con la quale si occuperanno del problema.
Sottovalutare la Brand Name Keywords
E' spiacevole a dirsi, ma molte Società non approfittano della concorrenza. Come si può fare? Pensa al nome della loro Società, del loro brand. Pensa che chiunque stia ricercando il tuo concorrente potrebbe essere un tuo potenziale cliente. E allora perché non avere la tua pubblicità visualizzata sotto quella parola chiave? Magari questi utenti si stanno ancora guardando intorno, confrontando i prezzi! E magari stanno cercando il nome della concorrenza perché hanno visto lo spot tv o radio…Il più delle volte il ROI su queste keywords è eccellente.
estratto da un testo di Igor Mordkovich