Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

I viaggiatori di tutto il mondo sono sempre più attenti a un’ospitalità che abbia le carte in regola con l’ambiente: lo hanno ampiamente dimostrato alcune ricerche sui trend dell’anno appena trascorso per il travel. Non pensiate questa sia prerogativa di un solo target – giovani ospiti eco-consapevoli e anticonvenzionali magari – perché potreste prendere un grosso abbaglio. La tendenza a viaggiare green è sempre più trasversale e abbraccia generazioni e categorie diverse di ospiti.
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Per celebrare l’Earth Day del 22 aprile, Booking.com ha pubblicato il suo ultimo report sul viaggio sostenibile, in cui analizza i trend del travel fra i viaggiatori più attenti all’ambiente.

La ricerca è stata commissionata da Booking.com e condotta indipendentemente su un campione di adulti che hanno effettuato un viaggio o ne hanno pianificato uno negli ultimi dodici mesi. Il sondaggio ha raccolto le risposte di 12.134 utenti sparsi su 12 mercati diversi, compresa l’Italia.
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Che cosa significa “turismo sostenibile” per i viaggiatori? Che percezione ne hanno? Quanti vorrebbero soggiornare in una struttura eco e quanti invece dicono di no?

Un interessante sondaggio condotto da Booking.com a livello internazionale, con uno speciale focus sugli Americani, ci mostra quello che realmente pensano i turisti dei viaggi eco e sostenibili e perché ancora in tanti non credono alle promesse degli hotel green.

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Sono sempre più numerosi gli studi e i casi reali di hotel e strutture alberghiere che risparmiano grazie alle loro politiche green.

Pochi giorni fa il Business Malta Bureau in collaborazione con la HOTREC ha presentato alla Commissione Europea per l’Ambiente uno studio dedicato al risparmio dell’acqua che potrebbe cambiare il volto degli hotel europei.

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Sempre più hotel stanno adottando pratiche ecosostenibili, sia per ridurre gli sprechi e i costi che per allinearsi alle necessità di una clientela sempre più sensibile al riguardo.

Ma quanto incidono davvero le scelte green dell’hotel sulle preferenze dei viaggiatori e come impattano sulla loro soddisfazione?

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Il fatto che un hotel sia certificato eco-friendly in media non costituirebbe né un danno né un vantaggio a livello economico. A dirlo sono gli esperti della Cornell University, che hanno appena portato a termine un ampio studio per scoprire l’impatto economico delle scelte eco-sostenibili in hotel.

“Una svolta green è assolutamente compatibile con gli attuali standard di qualità del servizio alberghiero e promuoversi comunicando il proprio status non danneggia le revenue dell’hotel. Ma non le aiuta neanche a crescere. In altre parole, essere green non vuol dire avere la bacchetta magica.”

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Un hotel che sostiene politiche eco-friendly o che sceglie un percorso di riqualificazione in senso eco-sostenibile è senz’altro da lodare. Il problema è che spesso questo tipo di iniziative non sono capite, comprese e apprezzate.

Non è facile renderle credibili agli occhi dei clienti, dei proprietari, dei soci, dei dipendenti o dei colleghi. È importante trovare lo stile, il tono e i mezzi giusti. In collaborazione con Booking Blog Massimiliano Gini, consulente Settore Turismo Sostenibile e Responsabile, vi spiega in un white paper gratuito il metodo pratico suggerito dalla Cornell University per comunicare nel modo più efficace la vostra strategia green.

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Eco-sostenibilità, risparmio energetico, green meeting: l’onda verde è uno dei trend in più rapida diffusione nel settore alberghiero internazionale e l’Italia non resta indifferente.

Per capire la portata e l’importanza del fenomeno, abbiamo intervistato per voi Alessandro Bisceglia, Presidente di EcoWorldHotel, il primo brand eco-friendly italiano che riunisce numerose strutture in tutta la penisola e non solo.

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L’onda green continua la sua avanzata e non solo nell’ambito delle vacanze a impatto zero: adesso tocca alla clientela business, che all’estero – ma non solo – sempre più spesso sceglie di organizzare eventi e meeting eco-sostenibili.

In ambito turistico internazionale è diffusa ancora l’idea che un meeting eco-sostenibile sia più costoso di uno ordinario. Molti esperti di eco-meeting assicurano di no, che si può fare e che spesso ha minori costi di un convegno ordinario. Anche in Italia, già diversi hotel si sono attrezzati per offrire questo tipo di servizio ai propri clienti.

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L’hotel piace di più se è eco-sostenibile: “Pago di più, ma lo voglio verde”. E’ il risultato di un sondaggio online condotto da Trivago su un campione di 6.137 intervistati provenienti da Gran Bretagna, Germania, Francia, Spagna, Paesi Bassi, Grecia, Italia, in collaborazione con Bto Educational e Apt Maremma Toscana (vedi Tecnologia, tradizione, anima green: la promozione intelligente della Maremma toscana, l’intervista di Booking Blog al Prof. Francesco Tapinassi).

Ben il 39% degli intervistati ha risposto di essere maggiormente invogliato a prenotare se l’hotel è “eco”.

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Negli ultimi anni abbiamo assistito ad una crescita costante del numero di turisti sensibili alle problematiche ambientali, che scelgono di viaggiare in maniera eco-sostenibile e soggiornare in hotel ad impatto-zero sul territorio: quella che fino a qualche anno fa era solo una nicchia, oggi sta velocemente diventando una fetta importante del settore travel, destinata senz’altro a crescere e rafforzarsi.

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