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5 punti chiave per migliorare l’esperienza degli ospiti
13 Giugno 2024 | Commenti disabilitati su 5 punti chiave per migliorare l’esperienza degli ospiti
Il settore dell’ospitalità sta vivendo una rivoluzione tecnologica, con l’introduzione di app mobili, chatbot, opzioni di self-service e AI che stanno trasformando il modo in cui gli ospiti interagiscono con le strutture alberghiere. Queste tecnologie aiutano a rendere ogni punto di contatto nel customer journey un’opportunità per offrire un servizio impeccabile e all’avanguardia.
