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Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
Monday 13 January 2025

Servizi in hotel: i più amati dai viaggiatori americani nel 2022

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Le aspettative quando si prenota un hotel sono differenti a seconda di budget, preferenze e tipo di struttura scelta. Ognuno di noi ha una diversa idea dei servizi che non possono mancare per una vacanza perfetta. Un’idea che si discosta probabilmente da quelle che erano le nostre aspettative in era pre Covid-19.

I viaggiatori americani, ad esempio, desiderano vasche da bagno in camera, la colazione gratuita e servizi adatti alle famiglie, mentre si curano meno della connessione Wi-Fi gratuita e della presenza di spazi business.

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Cornell University: ecco i benefit che spingono i clienti a tornare nel tuo hotel

Per disintermediare e farsi notare l’hotel deve concedere ai suoi ospiti qualcosa in più dei portali: uno sconto, un regalo, un vantaggio concreto. Ma come scegliere i benefit per il vostro cliente?

La Cornell University ha fatto un test per capire che cosa sia più apprezzato dagli ospiti e che cosa porti più benefici economici all’hotel. Il risultato dimostra che spesso basta davvero poco per farli contenti.

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