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QNT Hospitality - Soluzioni web per il turismo
 
lunedì 26 settembre 2016

Hotel con una marcia in più: non c’è bisogno di 5 stelle per creare esperienze straordinarie

leggi l’articolo completo...Giocare a golf sulla cime di un monte innevato? Cenare sotto le stelle del planetario di Londra? Inventarsi una fragranza personalizzata da regalare alla dolce metà? Niente sembra impossibile per gli ospiti del Four Seasons, che ha appena lanciato un nuovo, impareggiabile set di “esperienze straordinarie” con cui lasciare a bocca aperta i clienti.

Peccato che io non sono il Four Seasons”, qualcuno di voi starà pensando. Non vi nascondete dietro il numero delle vostre stelle: c’è sempre spazio per dare ai vostri ospiti delle esperienze straordinarie. Bastano creatività e coraggio.

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Four Seasons: come combattere la crisi in hotel con lo Storytelling

leggi l’articolo completo...Il Four Seasons, ne abbiamo scritto molte volte, è di gran lunga una delle catene alberghiere al mondo che meglio ha compreso il peso della reputazione, della diffusione del brand e della cura del cliente online.

In questa ottica, l’engagement degli utenti, la creazione di contenuti di alta qualità sempre orientati al target e l’attenzione al mondo social, sono diventati perni centrali all’interno delle sue strategie di web marketing, tanto che oggi il brand si autodefinisce “Digital Storyteller”.

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